13 серии 9000
13-я международная конференция22-24 мая 2001 года |
Конференция была посвящена обсуждению новой, революционной, на наш взгляд, идеологии стандартов ИСО серии 9000 и проблем перестройки действующих систем менеджмента качества, связанных с этим.
В деловой программе были следующие тематические блоки:
Новые международные стандарты ИСО серии 9000 версии 2000 года
что нового в новой версии | |
что старого в новой версии | |
как построить или как перестроить системы менеджмента качества в соответствии с МС ИСО 9000 версии 2000 года |
Процессный подход к построению систем менеджмента качества
как определить процессы и подпроцессы | |
как описать процессы | |
как управлять процессами |
Методы постоянного улучшения
постоянное улучшение...как это понимать | |
улучшение продукции, процессов, систем | |
постоянное улучшение как стиль бизнеса |
Лидерство, вовлеченность персонала и постоянное улучшение
лидер, руководитель, начальник - что общего и в чем различие | |
как вовлечь персонал | |
как лидерам сотрудничать с персоналом |
Мониторинг, измерения, анализ и статистические методы
как организовать мониторинг | |
роль измерений | |
измерение удовлетворенности потребителей | |
статистические методы мониторинга, измерения, анализа |
Подход "шесть сигм"
история успеха | |
“шесть сигм” - добрые старые статистические методы в новой упаковке или это что-то новое? | |
можно ли привить “шесть сигм” к российскому бизнесу? |
В дни проведения конференции были организованы:
церемония вручения Дипломов за стремление к качеству и совершенству; | |
презентация книги Т.Конти “Самооценка в организациях”; | |
продажа литературы по менеджменту качества и статистическим методам с традиционной скидкой 20% от базовых цен, см. также специальное предложение; | |
демонстрация и продажа компьютерных средств поддержки применения статистических методов в системах качества с традиционной скидкой 10% от базовых цен |
Среди участников были:
крупнейший эксперт в области менеджмента качества, один из архитекторов Европейской Премии по качеству, член международной Академии качества, экс-президент Европейской организации по качеству (ЕОК) доктор Тито Конти (Италия). Он выступил с докладами "ИСО 9000:2000 - перспективы и опасности" и "Диагностическая самооценка для результативного улучшения" (презентация книги) | |
ведущие российские специалисты в области менеджмента качества, действительные члены Международной Гильдии профессионалов качества - Адлер Ю.П., Швец В.Е., Лапидус В.А., а также Глазунов А.В., Максаков А.Б., Терехова Т.В., Розно М.И. и другие |
Документы
Миссия конференции, как она видится ее участникам | |
Системы качества в автомобилестроения-7
Системы качества в автомобилестроении7-я конференция10-11 февраля 2004 года |
В программе конференции (10-11 февраля 2004 г)
Новые реальности российского автопрома | |
Корпоративные требования российских автосборщиков к системам качества поставщиков | |
Требования международных и национальных стандартов к системам качества в автомобилестроении | |
Инфраструктура обеспечения качества в российском автомобилестроении | |
Интегрированные системы менеджмента (качество, экономика, поставки, безопасность, экология, логистика, мотивация) - единственный путь сохранения конкурентоспособности отечественных поставщиков | |
Оценка поставщиков | |
Программы и опыт развития поставщиков, в том числе практика одобрения потребителем производства части (PPAP) | |
Опыт лучших российских поставщиков по улучшению качества поставок | |
Зарубежный опыт. Роль Международной целевой группы автомобильной промышленности (IATF) | |
Методы и инструменты менеджмента качества, оптимизации производства и постоянного улучшения | |
Дискуссия: «Могут ли российские производители улучшить качество автокомпонентов без потери их главного конкурентного преимущества – низкой цены?» | |
Круглый стол: «Развитие взаимовыгодных отношений Поставщиков и Потребителей автокомпонентов» |
Заседание Программного комитета (ПК) «Системы качества в автомобилестроении. СКА-9000» (9 февраля 2004 г., для членов ПК и желающих принять участие в работе ПК)
Дополнительная программа (12 февраля 2004 г)
Специализированные семинары
Введение в систему "Шесть сигм" (Лапидус В.А., Розно М.И.) - 6 часов | |
Бережливое/оптимальное производство (Lean Manufacturing). Порядок на рабочем месте (метод 5S) (Глазунов А.В., Быстров А.С., Грачев А.Н.) - 6 часов |
Центр «Приоритет» предлагает поставщикам автомобильных компонентов услуги по внедрению ИСО/ТУ 16949:
|
В дни проведения конференции были организованы:
презентация новых книг; | |
продажа литературы по менеджменту качества. См.также специальное предложение; | |
демонстрация и продажа компьютерных средств поддержки применения статистических методов в системах качества со скидкой 10% от базовых цен; | |
самооценка участников в форме добровольного компьютерного тестирования по различным темам менеджмента качества (с выдачей свидетельств Центра "Приоритет"). |
Программа конференции
Время | Название доклада | Докладчик |
10 февраля 2004 года | ||
10:00-10:20 | Открытие конференции. Приветствия участникам |
|
Новые реальности российского и зарубежного автопрома | ||
10:20-10:50 | Концепция сохранения конкурентоспособности российских автоcборочных компаний при улучшении качества и снижении затрат | Лапидус В.А., генеральный директор Центра «Приоритет» |
10:50-11:20 | Политика ООО «РусПромАвто» в отношении системы качества поставщиков | Ширинов А.Ш., директор департамента координации и управления закупками ООО "РусПромАвто" |
11:20-12:00 | Внедрение процессной системы управления, основанной на идеях и ценностях бизнеса в высокотехнологичной компании | Берлин К., вице-президент по качеству SAAB ERICSSON SPACE |
12:00-12:20 | Критерии сертификации СМК на предприятии по ISO/TS 16949. Подготовка аудиторов | Лояница Й., ведущий аудитор ÖQS - Zertifizierungs und Begutachtungs GmbH |
12:20-12:40 | Сложности на пути начала сотрудничества российских компаний и Ford Motor Company и пути их преодоления | Ступин А.К., начальник управления по закупкам "Форд Мотор Компани" ЗАО |
12:40-13:00 | Организационное сообщение. Общее фото | |
Корпоративные требования российских автосборочных компаний к системам качества поставщиков | ||
14:00-14:25 | Улучшение качества поставок шаг за шагом | Пономарев С.А., зам.директора по качеству ОАО "ГАЗ" |
14:25-14:50 | О постоянном повышении требований ОАО "АВТОВАЗ" к поставщикам | Юнак Г.Л., зам.директора по качеству ОАО "АВТОВАЗ" |
14:50-15:15 | Требования ОАО "УАЗ" к системам качества поставщиков | Гайворонский М.И., директор по качеству ОАО "УАЗ" |
15:15-15:30 | Системы качества в автомобилестроении | Петерханзель П., директор по качеству GM-AVTOVAZ |
16:00-16:25 | Возможные направления взаимодействия потребителя с российским поставщиком автокомпонентов | Власов О.В., директор по качеству ОАО "Заволжский моторный завод" |
16:25-16:50 | Требования к знаниям и компетентности персонала предприятий автомобильной отрасли | Ширинов А.Ш., директор департамента координации и управления закупками ООО "РусПромАвто", Теодорович М.Л., директор по стратегическому развитию Центра "Приоритет" |
16:50-17:40 | Свободная трибуна для представителей автомобильных компаний | |
17:40-18:00 | Консультационная поддержка работ по выполнению требований ИСО/ТУ 16949 | Глазунов А.В., исполнительный директор Центра "Приоритет" |
11 февраля | ||
Возможности российских поставщиков по улучшению качества поставок | ||
9:00-9:20 | Три проблемы качества ОАО «ВЭЛКОНТ» | Карпиков В.И., главный инженер ОАО «ВЭЛКОНТ» |
9:20-9:40 | Практика применения руководств APQP и PPAP на заводе «Автоприбор» | Райтер Э.Г., директор по качеству ОАО «Завод «Автоприбор» |
9:40-10:00 | ISO/TS 16949. Сертификация систем менеджмента качества. Сложности и пути их преодоления | Литовка И.В., начальник отдела качества ЗАО "ПЭС/СКК" |
10:00-10:20 | Применение SPC и FMEA в управленческой и производственной деятельности компании «ТРЕК» | Падучин А.Н., генеральный директор ЗАО ПО «ТРЕК» |
10:20-10:40 | Построение систем менеджмента, стоимости и поставок на основе требований ИСО/ТУ 16949 и подходов Lean Manufacturing | Лапидус В.А., генеральный директор Центра "Приоритет" |
Развитие поставщиков | ||
11:00-11:20 | ISO/TS 16949 – система знаний, методов и документов | Розно М.И., главный специалист Центра "Приоритет" |
11:20-11:40 | Постоянное улучшение. Использование групп в борьбе против бюрократии на заводе | Ватт К., руководитель проекта по развитию производителей автокомпонентов IFC |
11:40-12:00 | Проект IFC «Развитие поставщиков автомобильных компонентов в России» | Воинова Е.Г., руководитель бизнес-направления «Бюджетные программы» Центра "Приоритет" |
12:00-12:20 | PPAP - новые возможности и новые угрозы. Снижение рисков | Глазунов А.В., исполнительный директор Центра "Приоритет" |
12:20-12:40 | Принцип "Управление на основе предупреждения ошибок" в модели менеджмента, соответствующей ISO/TS 16949 | Кочетков Е.П., главный специалист Центра "Приоритет" |
12:40-13:00 | Свободная дискуссия | |
14:00-16:00 | Экскурсия по Нижнему Новгороду | |
14:00-16:00 | Свободная дискуссия: «Могут ли российские производители улучшить качество автокомпонентов без потери их главного конкурентного преимущества – низкой цены? | |
16:20-16:40 | Руководящие материалы IATF по применению ИСО/ТУ 16949 | Терехова Т.В., директор по качеству Центра "Приоритет" |
16:40-17:00 | Методы и инструменты постоянного улучшения | Грачев А.Н., ведущий специалист Центра "Приоритет" |
17:00-18:00 | Награждение активных покупателей литературы. Вручение свидетельств по результатам добровольного компьютерного тестирования. Принятие решений. Закрытие семинара |
|
12 февраля (дополнительная программа) | ||
Специализированные семинары | ||
9:00-16:00 | Введение в систему «Шесть сигм» | Лапидус В.А., генеральный директор Центра "Приоритет", |
9:00-16:00 | Бережливое/оптимальное производство (Lean manufacturing) | Глазунов А.В., исполнительный директор Центра "Приоритет" |
Документы конференции |
Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы (методы менеджмента качества) - 11
11-й международный семинар18-20 мая 1999 года,
|
Общая информация
Количество фирм - 51
Количество участников - 84
В программе семинара
Экономический кризис и МС ИСО серии 9000
Могут ли стандарты помочь выйти из кризиса? Если могут, то как? |
|
Применимы ли идеи Деминга в России? |
Практический менеджмент качества
Рассказывают руководители и специалисты российских предприятий |
|
Выступают консультанты, аудиторы, эксперты Премий по качеству |
|
Дискуссия "Что важнее для российского предприятия: Система или Методы менеджмента качества?" |
Методы менеджмента качества
Секция 1: Улучшения: МС ИСО 9004-4
Секция 2: Статистическое управление процессами (SPC). Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA).
Секция 3: Компьютерные средства менеджмента качества
В дни проведения семинара были организованы:
Церемония вручения Дипломов за стремление к качеству и совершенству |
|
Продажа литературы по менеджменту качества, сертификации и статистическим методам |
|
Демонстрация и продажа компьютерных средств поддержки применения статистических методов в системах качества |
|
Презентация журнала "Методы менеджмента качества" |
В рамках семинара состоялись плановые заседания:
Программного комитета QS/СКА-9000. Системы качества в автомобилестроении |
|
Технического комитета 125 Статистические методы в управлении качеством Госстандарта РФ |
Обучение специалистов: ООО "Каликинский шпалопропиточный завод" по теме "ISO 9001:2015 Системы менеджмента качества. Требования. Разработка, внедрение, поддержание и постоянное улучшение"
20, 22, 25.01.21 2021г. для специалистов ООО "Каликинский шпалопропиточный завод"
прошел учебный курс по теме
"ISO 9001:2015 Системы менеджмента качества. Требования. Разработка, внедрение, поддержание и постоянное улучшение"
Бизнес-тренеры:
Терехова Т.В., Корнилов С.П.
Отзывы участников обучения:
1. Доступность сложной информации, отличное восприятие. 2. Красочно, наглядно. 3. Много новой информации. 4. Преподаватели. 5. Диалог с учащимися. Дисциплина расписания. Модульность программы. Опыт преподавателей.
Обучение специалистов: ООО "НПО "Ростар" по теме "Инженерные методы улучшения качества продукции – Статистическое управле-ние процессами (SPC) и Анализ видов и последствий отказов процесса (PFMEA)"
27-30.01.21 2021г. для специалистов ООО "НПО "Ростар"
прошел учебный курс по теме
"Инженерные методы улучшения качества продукции – Статистическое управле-ние процессами (SPC) и Анализ видов и последствий отказов процесса (PFMEA)"
Бизнес-тренер:
Розно М.И.
Отзывы участников обучения:
1. Преподаватель. Содержательная программа. 2. Все замечательно. 3. SPC. 4. Качественное изложение. 5. Интересный преподаватель. Интересные торические факты. 6. Примеры из реальных производств.
Системы качества в автомобилестроении - 6
В деловой программе были следующие тематические блоки:
Федеральная и региональная политика по развитию российской автомобильной промышленности и поставщиков автокомпонентов. Корпоративная политика по обеспечению качества поставок автокомпонентов Цели и требования автосборщиков в работе с Поставщиками |
|||||||||||||||
Международные и зарубежные стандарты качества в автомобилестроении:
Система государственных стандартов качества России в автомобилестроении.Развитие Поставщиков:
|
|||||||||||||||
|
Системы оценок:
Опыт работы Поставщиков в области качестваТренинги по новым инструментам и методам:
Презентация бизнес-семинара Lean Manufacturing или Техника быстрой переналадки как элемент эффективного производства |
Обучение специалистов: ООО "ДОК-15" по теме "Построение производственной системы компании на принципах бережливого производства"
02-04.03.21 2021г. для специалистов ООО "ДОК-15"
прошел учебный курс по теме
"Построение производственной системы компании на принципах бережливого производства"
Бизнес-тренер:
Лиходеев С.М.
Отзывы участников обучения:
1. Совместная работа. Позитивное настроение. Большой объем информации. 2. Практика. Возможность рассмотреть проблемы на живом примере. 3. Подход к работе, большой опыт бизнес-тренера. Примеры сравнения. Легкость в понимании. 4. Работа в команде. Мозговой штурм. Вовлечение в п роцесс. 5. Реальные примеры. Практические упражнения. Обзор существующих систем.
Обучение специалистов: АО "Петербургский тракторный завод", г.С.Петербург по теме "Картирование потока создания ценности"
16-17.08.2021 для специалистов АО "Петербургский тракторный завод", г.С.Петербург
прошел учебный курс по теме
"Картирование потока создания ценности"
Бизнес-тренер:
Лиходеев С.М.
Отзывы участников обучения:
1. Информативность, компактность материала. 2. Изложение материала. 3. Бизнес-тренер. 4. Много практики (в виде целевых игр). 5. Доступность изложения. Открытость к вопросам. Хороший объем практики. 6. Опыт преподавателя, ссылки на документы.
Обучение специалистов: Сборный курс, Нижний Новгород по теме "Обзор требований IATF 16949 к системам менеджмента качества Поставщиков и Руководства FMEA, SPC, APQP, PPAP, MSA. Особенности аудита 1-й и 2-й стороны"
23-27 сентября 2019г. для специалистов Сборный курс, Нижний Новгород
прошел учебный курс по теме
"Обзор требований IATF 16949 к системам менеджмента качества Поставщиков и Руководства FMEA, SPC, APQP, PPAP, MSA. Особенности аудита 1-й и 2-й стороны"
Бизнес-тренер:
Шашков В.В.
Отзывы участников обучения:
1. Качество изложения, ответы на вопросы, примеры. 2. Изложение SPC, MSA (доступность, разбор доп.вопросов). 3. Большое количество примеров. 4. Материал изложен в доступной и понятной форме, ориентированность на проблемы слушателей. 5. Углубление в частные вопросы, при рассмотрении стандарта или руководства. 6. SPC, MSA, IATF требования. 7. Ответы на дополнительные вопросы во временя обсуждения темы. 8. Подача информации с обсуждением и разбором на примерах. Практическое закрепление полученных знаний. Открытость к общению.
Обучение специалистов: Сборный курс, г. Нижний Новгород по теме "Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA, 5-ое издание)"
06-08 августа 2019г. для специалистов Сборный курс, г. Нижний Новгород
прошел учебный курс по теме
"Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA, 5-ое издание)"
Бизнес-тренер:
Шашков В.В.
Отзывы участников обучения:
1. Квалифицироанный бизнес-тренер. Доступность изложения. 2. Общая организация. Гостеприимство! 3. Оперативное реагирование на изменение стандарта FMEA. Учитывание практики и опыта действующих предприятий. Адекватный перевод с опорой на предыдущие версии. 4. Организация. Возможность практических занятий. 5. Знание тренером требований стандартов AIAK.