Требования AS/EN 9100:2016 к системам менеджмента качества. Методы «встроенного качества»: APQP/PPAP, QFD, FMEA, MSA, FAI, статистические методы контроля и управления качеством
Среди подходов и методов анализа, управления, обеспечения качества и повышения надёжности продукции, а также совершенствования организационных подходов к управлению наибольшим спросом пользуются методы APQP/PPAP, QFD, FMEA, MSA, FAI, статистические методы контроля и управления качеством.
Какие методы и подходы применять, зависит от задач организации в области менеджмента качества, компетентности персонала, требований потребителей и самой организации.
В ходе курса мы:
- поясним требования стандарта AS/EN 9100:2016 к системам менеджмента качества
- проведём обзор системы методов обеспечения качества, как единой согласованной системы обеспечения качества и повышения надёжности продукции, встроенной в СМК и в этапы создания продукции
- расскажем о системе международных стандартов, устанавливающих методы обеспечения качества в авиационной и ракетно-космической промышленности
- познакомим вас со спецификой применения методов обеспечения качества в авиационной и ракетно-космической промышленности
Примечание:
QFD – методология анализа требований и пожеланий потребителей и перехода к формированию технических и эксплуатационных требований к новой/модернизируемой продукции.
Методология управления рисками на этапах создания продукции, включая FMEA (АВПКО), как один из широко известных и применяемых методов анализа видов и последствий потенциальных дефектов и отказов для продукции и для технологического процесса на соответствующих стадиях разработки продукции и технологического процесса и их улучшения: SAE J 1739; ГОСТ 27.310-95; ГОСТ Р 51901.12 (МЭК 60812:2006); ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010:2011; ГОСТ Р 56078; ГОСТ Р 58045; ГОСТ Р 58050 и др.
MSA – методология анализа процесса измерений (на основе AS 13003:2015, ГОСТ Р 58046 и SCMH)
FAI – методология контроля первого изделия (на основе AS/EN 9102 и ГОСТ Р 56173);
APQP/PPAP – методология разработки продукции и процессов одобрения производства с применением согласованной системы методов предотвращения дефектов.
Статистические методы контроля и управления качеством - методология рационального слежения за процессом производства с целью предотвращения дефектов продукции (на основе AS/EN 9138, AS/EN 9103 и ГОСТ Р 56176, а также действующих общесистемных национальных стандартов по статистическим методам).
Компании
Для компаний и организаций авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности:
- предприятий-финалистов
- поставщиков первого и последующих уровней
- НИИ и КБ
- корпораций и холдингов с вертикально интегрированной структурой управления
Участники
Курс предназначен для:
- линейных руководителей подразделений и служб, ответственных за управление качеством продукции и процессов с акцентом на процессы разработки и постановки продукции на производство
- специалистов службы управления качеством, ответственных за контроль качества, испытания и подготовку к сертификации продукции, а также за разработку, совершенствование и подготовку к сертификации СМК
- специалистов технических служб: конструкторов, инженеров по надёжности, технологов, метрологов
- специалистов службы закупок
- менеджеров вертикально интегрированных структур, ответственных за управление качеством продукции, программы и проекты по созданию новой и модернизированной продукции
Курс поможет участникам:
- понять, изучить и осознанно применять принципы и требования стандарта AS/EN 9100:2016
- понять необходимость изучения и осмысления основных методов обеспечения качества и повышения надёжности продукции для предупреждения несоответствий, дефектов и отказов
- организовывать работы по одобрению производства продукции (процессов APQP/PPAP) по требованию заказчиков
- организовывать работы по управлению программами и проектами с применением методов встроенного качества
- организовывать работы по улучшению качества и повышению надёжности продукции, улучшению процессов и СМК
Продолжительность
40 часов
Содержание курса
- Ключевые аспекты стандарта AS/EN 9100:2016: модель СМК, цикл PDCA, мышление сквозь призму рисков, ключевые аспекты в области качества
- Требования AS/EN 9100:2016 с акцентом на применение методов встроенного качества (изучение требований по разделам стандарта)
- Методы встроенного качества (APQP/PPAP, QFD, FMEA, MSA, FAI, статистические методы контроля и управления качеством) с учётом специфики в авиационной, аэрокосмической и оборонной промышленности
- Связь требований AS/EN 9100 с международными стандартами в области качества и их российскими аналогами в авиационной и аэрокосмической промышленности (краткий обзор)
Практические работы
Курс включает групповые работы, разборы примеров и кейсов
Группы
До 25 человек