АУДИТОРСКИЕ УСЛУГИ

ВНУТРЕННИЙ АУДИТ (аудит 1^ой стороны) 

• Проведение совместных аудитов на соответствие
  • ISO 9001;
  • ISO 14001;
  • ISO 45001;
  • IATF 16949 и ссылочных руководств: FMEA, MSA, SPC, APQP, PPAP;
  • AS 9100;
  • специфическим требованиям потребителя: Ford, Renault, Volkswagen, Mercedes-Benz, ГАЗ, КАМАЗ и др.;
• Планирование, разработка, и совершенствование ПРОГРАММЫ АУДИТОВ;
• Разработка ЧЕК-ЛИСТОВ;
• Разработка ПРОЦЕДУР по внутреннему аудиту;
• Формирование ОТЧЕТОВ по аудиту;
• Разработка КОРРЕКТИРУЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ;
• Анализ рисков, возможностей и разработка ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ.

ПОДГОТОВКА (ОБУЧЕНИЕ) внутренних аудиторов (аудиторов 1^ой стороны)

По результатам обучения приобретаются знания и навыки по следующим направлениям: Технология проведения аудита; Руководство командой аудита; Аудит специфических требований потребителя; Аудит: FMEA, MSA, SPC, APQP, PPAP; Применение инструментов и методов аудита; Применение инструментов и методов анализа и диагностики процессов организации

Пример, требований к компетенциям аудиторов в автомобильной отрасли:

Аудиторы системы менеджмента качества

должны демонстрировать следующие минимальные компетенции:

• понимание процессного подхода в проведении аудитов в автомобильной отрасли, включая риск-ориентированное мышление;
• понимание применимых специфических требований потребителя;
• понимание применимых требований стандарта IATF 16949, связанных с областью применения аудитов;
• понимание применимых требований основных инструментов, связанных с областью применения аудитов;
• понимание того, как планировать и проводить аудиты, составлять отчеты по аудитам и закрывать выявленные в ходе аудитов наблюдения.

Аудиторы процесса производства

должны, как минимум, демонстрировать техническое понимание соответствующих производственных процессов, которые проверяются, включая анализ рисков процессов (например, PFMEA) и план управления.

Аудиторы продукции

должны, как минимум, демонстрировать компетенции в понимании требований к продукции и использованию соответствующего оборудования для измерений и испытаний для проверки соответствия продукции.