СМ-4. Статистические методы управления процессами. Учебно-практический курс
В ходе курса слушатели знакомятся и получают навыки применения базовых и углубленных методов анализа данных и управления процессами. Эти методы помогут не допустить несоответствий, снизить затраты при производстве продукции и оказании услуг, а также способствуют постоянному улучшению деятельности организации.
Курс включает в себя изучение роли и места статистических методов при управлении процессами и системами для достижения целей в области качества, бережливого производства, безопасности и др.
Основной упор в курсе сделан на практические работы.
Компании
Курс предназначен для производственных и непроизводственных организаций, управляющих своей деятельностью с использованием количественных параметров бизнес-процессов и их результатов, включая показатели качества продукции и услуг, время выполнения, затраты и т.д.
Участники
Это курс для руководителей и специалистов служб качества, специалистов производственных подразделений, специалистов по закупкам, конструкторов, технологов, метрологов, специалистов по производственным системам
По завершении курса участники смогут:
- применять простые методы анализа данных (7 простых японских методов)
- применять статистические методы управления процессами, статистического приемочного контроля и анализа измерительных систем
- анализировать данные и делать обоснованные выводы и прогнозы поведения процессов
- интерпретировать построенные графики и диаграммы
- оценивать влияние погрешности результатов измерений на принимаемые решения по результатам анализа данных
- осознано выбирать подходящие методы для анализа данных
- сокращать потери, связанные с принятием неверных решений
- снижать количество проблем и минимизировать их влияние на качество, выполнение сроков и затраты
- оптимально использовать статистические методы на всех стадиях жизненного цикла продукции и в рамках применения методологии «встроенное качество» с акцентом на применение методов на ранних стадиях с
- целью предупреждения проблем при производстве продукции/оказании услуги
При необходимости в курс может быть включен модуль, нацеленный на тренинг тренеров и получение навыков преподавания
Продолжительность
80 часов
Содержание курса
- Современный менеджмент качества и статистические методы
- Простые методы анализа данных и управления процессом, включая графики, диаграммы Парето и Исикавы, диаграмму рассеяния, гистограмму и расслоение данных
- Процедура анализа данных
- Элементы теории вероятностей и математической статистики
- Нормальное распределение – основа анализа и управления процессом
- Статистический приемочный контроль
- Статистическое управление процессами – SPC (контрольные карты и индексы воспроизводимости и пригодности)
- Введение в статистический анализ измерительных систем (MSA)
- Система методов встроенного качества. Роль статистических методов
Практические работы
В состав курса входят не менее 20 практических групповых и индивидуальных работ. Участники изучат опыт применения статистических методов и инструментов на других предприятиях
Группа
До 25 человек
Обучение проводят
Касторская Л.В., директор по научной работе, главный специалист ГК «Приоритет», сертифицированный тренер/коуч по основным инструментам AIAG (Core Tools). Опыт консультирования и проведения тренингов по темам: применение статистических и инженерных методов, менеджмент качества, менеджмент риска, процессный и проектный подходы, Lean Six Sigma. требования стандарта IATF 16949 (ISO/TS 16949), руководств FMEA, SPC, MSA, APQP и PPAP, требования ISO 22163 (IRIS), AS/EN/JISQ 9100, ГОСТ Р ЕН 9100 и др.
Шашков В.В., главный специалист ГК «Приоритет», директор по консалтинговым продуктам ГК «Приоритет», сертифицированный тренер/коуч по основным инструментам AIAG (Core Tools). Практика консультирования и проведения тренингов с 1998 г. Основные темы: применение статистических и инженерных методов, менеджмент качества, IATF 16949, руководства FMEA, SPC, MSA, APQP, PPAP, Lean Six Sigma, бережливое производство.
