ISO(Аудит). Внутренний аудит как инструмент высшего руководства для сбора данных о состоянии системы менеджмента бизнеса (СМБ), выявления проблем и способов их решения
Российские предприятия подходят к сбору данных о состоянии СМБ при проведении внутренних аудитов, полностью копируя практики и процедуры внешних аудитов по ISO 19011.
Обычно это превращает внутренний аудит в формальную фискальную процедуру для поиска недостатков. К этому добавляются привычные для многих предприятий инспекторские проверки: контроль технологической дисциплины, летучий контроль и др.
В результате сотрудники на всех уровнях начинают негативно относиться к аудитам, саботировать их, скрывать или искажать информацию о реальном состоянии процессов и т.д.
В курсе мы предложим подход, который позволит придать внутренним аудитам практический смысл и проводить их с позиций интересов заинтересованных сторон и здравого смысла.
Курс состоит из двух блоков:
- Для высшего руководства – рассмотрение роли и описание форматов участия высшего руководства во внутренних аудитах.
- Для внутренних аудиторов – изучение процедуры сбора данных о состоянии СМБ, оценки её результативности, изучения, анализа и способов решения проблем.
Блоки можно заказать по отдельности или единым курсом.
Компании
Для предприятий и организаций всех видов без отраслевых ограничений.
Участники
Курс для:
- руководителей высшего звена
- внутренних аудиторов
По итогам курса участники:
- научатся определять роли высшего руководства
- научатся определять систему мотивации внутренних аудиторов
- смогут повысить результативность внутренних аудитов
- научатся избавляться от потерь (ненужных аудитов)
- повысят компетентность в проведении внутренних аудитов.
Продолжительность
Для высшего руководства – 2 часа
Для внутренних аудиторов – 16 часов
Содержание курса
- Процедура проведения внутренних аудитов
- Компетенции, необходимые внутренним аудиторам
- Аналитические способности внутренних аудиторов
Практические работы
В состав курса входят групповые работы
Группа
Высшее руководство – 10 человек
Внутренние аудиторы – 20 человек
