Курс ИСО-4

Интегрирование систем менеджмента на основе стандартизованных моделей Курс предназначен для изучения истории, современных принципов и положений систем менеджмента. Базовой основой курса являются требования стандартизованных моделей систем менеджмента: качество (ИСО 9001), охрана окружающей среды (ИСО 14001), здоровье и безопасность на производстве (OHSAS 18001), социальная ответственность (SA 8000) и др. Рассматриваются подходы, методы, рекомендации по разработке систем менеджмента и практика их реализации, включая специфику российских компаний, а также основы законодательства применительно к рассматриваемым моделям. Курс состоит из отдельных модулей: Интегрированные системы менеджмента Требования к системе менеджмента качества (ИСО 9001:2000) Требования к системе экологического менеджмента (ИСО 14001:2004) Требования к системе менеджмента здоровья и безопасности персонала (OHSAS 18001:1999) Требования к системе менеджмента социальной ответственности (SA 8000:2001) Аудит систем менеджмента (ИСО 19011:2002) Программа курса формируется из отдельных модулей по заказам потребителей. Курс ориентирован на руководителей и специалистов компаний любых отраслей, включая сферу услуг. Полученные знания помогут участникам курса разработать и внедрить интегрированные системы менеджмента на базе стандартизованных моделей.

Формы проведения курса

Типовая программа курса

Программа может изменяться по договоренности с заказчиком

Модуль 1: Интегрированные системы менеджмента

	Тема 1. Основы интегрированной системы менеджмента
	Тема 2. Этапы создания интегрированной системы менеджмента

Модуль 2. Требования к системе менеджмента качества (ИСО 9001:2000)

	Тема 1. Принципы системы менеджмента качества
	Тема 2. Создание системы менеджмента качества (по требованиям ИСО 9001:2000) МС ИСО 9000:2000 «Основные положения и словарь» Требования к системе менеджмента качества (ИСО 9001:2000)
	Групповая работа

Модуль 3. Требования к системе экологического менеджмента (ИСО 14001:1996)

	Тема 1. Причины и последствия загрязнения окружающей среды. Концепция управления в природоохранной сфере
	Тема 2. Основы МС ИСО серии 14000 Природоохранное законодательство Первоначальная оценка предприятий
	Тема 3. Создание системы экологического менеджмента (по требованиям МС ИСО 14001:1996) Экологическая политика Планирование Внедрение и функционирование Проведение проверок и корректирующие действия Анализ со стороны руководства Опыт предприятий. Интегрирование систем менеджмента (СМК и СМООС)
	Групповая работа

Модуль 4. Требования к системе менеджмента здоровья и безопасности персонала (OHSAS 18001:1999)

	Тема 1. Принципы системы менеджмента здоровья и безопасности на производстве
	Тема 2. Создание системы менеджмента здоровья и безопасности на производстве (по требованиям OHSAS 18001) Политика в области здоровья и безопасности Идентификация опасностей, оценка и управление рисками Внедрение и функционирование Готовность к аварийным ситуациям Анализ со стороны руководства
	Групповая работа

Модуль 5. Требования к системе социальной ответственности (SA 8000:2001)

	Тема 1. Принципы социальной ответственности
	Тема 2. Требования к социальной ответственности Детский труд Принудительный труд Здоровье и безопасность Свобода ассоциаций и право на коллективный договор Дискриминация Дисциплинарная практика Рабочие часы Вознаграждения за труд (оплата труда) Системы менеджмента
	Групповая работа

Модуль 6. Аудит систем менеджмента (ИСО 19011:2002)

	Тема 1. Принципы проведения аудита
	Тема 2. Аудит систем менеджмента Планирование аудита Подготовка и проведение аудита Новые требования, предъявляемые к аудиторам Роли и ответственность участников аудита Коммуникации и барьеры при проведения аудита
	Групповая работа

Литература к курсу

Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении (см. каталог литературы). Заказ можно оформить при оформлении заявки на участие в курсе.

Телефон для справок - (831) 434-2777
факс для направления заявок - (831) 430-0667
Леонтьева Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

См.также:

	График семинаров и курсов на 2008 г.
	Каталог литературы к курсам
	Информация гостям Нижнего Новгорода

Общая информация

Место проведения - Нижний Новгород

Стоимость участия - 14 514 руб. за одного участника.
В стоимость входят:

	Участие в курсе
	Комплект раздаточных материалов (методическое пособие к курсу)
	Питание (обед; кофе во время перерывов)
	Канцелярские принадлежности
	Экскурсия
	Аренда помещения и оборудования

Оплата участия оформляется в установленном порядке с выдачей в дни проведения курса договора на оказание консультационных услуг. Существует система скидок.
Участникам выдаются свидетельства Центра "Приоритет" с указанием названия и продолжительности курса.

Занятия ежедневно с 9 до 17 часов.

Программа курса

Тема 1. Управление временем. Что это значит? (1 час)

	Принципы управления временем
	Этапы разработки долгосрочной программы планирования

Тема 2. Организационное планирование (6 часов)

	Философия и стратегия организации
	Стратегические и текущие цели организации, подразделения и сотрудников
	Принцип СМАРТ, SWOT-анализ, работа со слабыми сигналами

Тема 3. Персональная система планирования времени (8 часов)

	Индивидуальные особенности
	Стиль жизни. Предпочтения
	Личные стратегические цели. Приоритеты
	Соответствие личных и организационных целей

Тема 4. Система планирования (6 часов)

	Основные причины потери времени
	Технические ошибки в планировании
	Психологические барьеры
	Планирование в сложных условиях (кризис, дефицит времени, неопределенность)

Тема 5. Методы планирования (3 часа)

	Сортировка
	«Зачистка» расписания
	«Уплотнение» времени
	Делегирование
	Гармонизация

Используемые методы работы c группой: иллюстрированные лекции, работа с учебными ситуациями, реальными организационными проблемами, дискуссии, мозговые штурмы.

Литература к курсу

Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении (см. каталог литературы). Заказ литературы можно сделать при оформлении заявки на участие в курсе.

Заявка на участие

Оргкомитет убедительно просит заблаговременно (не позднее чем за две недели до начала курса) сообщить о Вашем намерении принять участие в этом учебном курсе. 

Телефон для справок - (831) 434-2777
факс для направления заявки - (831) 430-0667
Леонтьева Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

См.также:

	График семинаров и курсов на 2008 г
	Список литературы к курсам
	Информация гостям Нижнего Новгорода

Формы проведения курса

Типовая программа курса

Тема 1. Управление временем. Что это значит?

	Принципы управления временем
	Этапы разработки долгосрочной программы планирования

Тема 2. Организационное планирование

	Философия и стратегия организации
	Стратегические и текущие цели организации, подразделения и сотрудников
	Принцип СМАРТ, SWOT-анализ, работа со слабыми сигналами

Тема 3. Персональная система планирования времени

	Индивидуальные особенности
	Стиль жизни. Предпочтения
	Личные стратегические цели. Приоритеты
	Соответствие личных и организационных целей

Тема 4. Система планирования

	Основные причины потери времени
	Технические ошибки в планировании
	Психологические барьеры
	Планирование в сложных условиях (кризис, дефицит времени, неопределенность)

Тема 5. Методы планирования

	Сортировка
	«Зачистка» расписания
	«Уплотнение» времени
	Делегирование
	Гармонизация

Используемые методы работы c группой: иллюстрированные лекции, работа с учебными ситуациями, реальными организационными проблемами, дискуссии, мозговые штурмы.

Литература к курсу

Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении (см. каталог литературы). Заказ можно оформить при оформлении заявки на участие в курсе.

Телефон для справок - (831) 434-2777
факс для направления заявок - (831) 430-0667
Леонтьева Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

См.также:

	График семинаров и курсов на 2008 г
	Список литературы к курсам
	Информация гостям Нижнего Новгорода

см. фотоотчет о курсе, состоявшемся 11-14 октября 2005 г.
см. фотоотчет о курсе, состоявшемся 15-17 июня 2005 г.

Общая информация

Место проведения - Нижний Новгород

Стоимость участия - 15 970 руб. за одного участника.
В стоимость входят:

	Участие в курсе
	Комплект раздаточных материалов (методическое пособие к курсу)
	Питание (обед; кофе во время перерывов)
	Канцелярские принадлежности
	Экскурсия
	Аренда помещения и оборудования

Оплата участия оформляется в установленном порядке с выдачей в дни проведения курса договора на оказание консультационных услуг. Существует система скидок.
Участникам выдаются свидетельства Центра "Приоритет" с указанием названия и продолжительности курса.

Занятия ежедневно с 9 до 17 часов.

Программа курса

Тема 1. Введение (1 час)

	Что такое Lean?
	История «Бережливого производства» (Lean Production)

Тема 2. Производственная система Тойоты (3 часа)

	Что такое производственная система Тойоты
	Принципы производственной системы Тойоты

Тема 3. Бережливое производство (Lean Production) (8 часов)

	Основные виды потерь
	Основы бережливого производства
	Составляющие бережливого производства (5S, быстрые переналадки, визуализация, стандартная работа, Канбан, …)

Тема 4. Показатели бережливого производства (4 часа)

	Макро показатели
	Микро показатели

Тема 5. Кайдзен – ключевой элемент производственной системы Тойоты (8 часов)

	Кайдзен как стиль мышления
	Особенности Кайдзен и инноваций
	Подход Кайдзен
	Правила успешных улучшений

Имитационно-деловая игра «От Cost к Lean Production» или «От затратного производства к бережливому» (8 часов)

Литература к курсу

Вы можете заказать дополнительную литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении (см. каталог литературы). Заказ литературы можно сделать при оформлении заявки на участие в курсе.

Заявка на участие

Оргкомитет убедительно просит заблаговременно (не позднее чем за две недели до начала курса) сообщить о Вашем намерении принять участие в этом учебном курсе. 

Телефон для справок - (831) 434-2777
факс для направления заявки - (831) 430-0667
Леонтьева Ольга Александровна
(просьба делать ссылку, что информация получена из Интернет)

См.также:

	Список литературы к курсам
	Информация гостям Нижнего Новгорода