Отчет о конференции
|
19-20 февраля 2008 г. в Нижнем Новгороде прошла 10-я ежегодная конференция для менеджеров и специалистов по качеству «Системы качества в автомобилестроении».
Конференция была организована Центром «Приоритет» при организационной поддержке ОАО «АВТОВАЗ», Группы ГАЗ, ОАО «Северсталь-Авто», ОАО «КАМАЗ», Правительства Нижегородской области и при участии Форд Мотор Компани ЗАО, VDA QMC, CVI Group а также при информационной поддержке РИА «Стандарты и качество».
Конференция прошла под лозунгом «От локальных подходов к глобальным».
В конференции приняли участие руководители и специалисты ведущих автосборочных компаний России, Беларуси и компаний-производителей автомобильных компонентов, представители VDA QMC (Центр менеджмента качества Ассоциации автороизводителей Германии), CVI Group (Австрия), Международной Финансовой Корпорации (IFC), представители средств массовой информации. Всего 100 человек из 59 компаний и организаций, в том числе топ-менеджеры – 42%, менеджеры среднего уровня – 31%, специалисты – 27%.
С приветственным словом к участникам конференции выступил Виноградов В.М., начальник отдела машиностроения и металлургии Министерства промышленности и инноваций Нижегородской области |
|||||||||||||||||||
Вели конференцию Лапидус В.А. - генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет», Академик Международной Академии качества (IAQ), член совета Международной Гильдии профессионалов качества, Академик Академии проблем качества РФ, д.т.н. |
|||||||||||||||||||
и Глазунов А.В. – генеральный директор ООО СМЦ «Приоритет», член Международной Гильдии профессионалов качества, Академик Академии проблем качества РФ, к.т.н. |
|||||||||||||||||||
Первый день конференции (19 февраля 2008 г) открыла рубрика «Новая структура российского автомобильного рынка», которая была представлена целой серией ярких докладов: |
|||||||||||||||||||
Лапидус В.А. в докладе «Будущее менеджмента качества» показал необходимость перехода от систем менеджмента качества к корпоративным системам менеджмента. Этого перехода требует современный бизнес, поскольку системы менеджмента качества не могут обеспечить успешного решения всех бизнес-задач современной производственной компании |
|
||||||||||||||||||
Сорокин В.Н. в докладе «Группа ГАЗ – стратегические направления развития» назвал основные направления стратегических действий, которые за 3 года должны обеспечить коренные преобразования. Это – поставки, закупки, люди, финансы |
|
||||||||||||||||||
Ходосевич Н.А. в докладе «Локализация. Какие поставщики нам нужны?» рассказал о совершенствовании в ОАО «Северстальавто–Елабуга» практики подготовки российских поставщиков автомобильных компонентов к сертификационному аудиту, проводимому зарубежными аудиторами |
|
||||||||||||||||||
Якунин А.В. в докладе «Развитие информационного взаимодействия между ОАО «АВТОВАЗ» и его поставщиками» рассказал о практике работы ОАО «АВТОВАЗ» с поставщиками и их ранжировании в зависимости от качества поставок |
|
||||||||||||||||||
Вакер А. рассказал о структуре компании VDA QMC(Центр менеджмента качества Ассоциации автопроизводителей Германии), в том числе о ее представительствах в разных странах мира, а также о проекте по созданию представительства VDA QMC в России – в Нижнем Новгороде на базе Центра «Приоритет» |
|
||||||||||||||||||
Во второй половине дня участники конференции разделились по интересам. Для них была организована экскурсия по Нижнему Новгороду. Этой возможностью воспользовались те, кто впервые приехал в Нижний Новгород.
Другая группа стала участником специальной кино-секции, где демонстрировались фильмы о практическом внедрении Кайдзен и бережливого производства на 3-х предприятиях. Её провел Грачев А.Н. |
|
||||||||||||||||||
Параллельно с этим прошло совещание руководителей и специалистов служб развития, закупок и качества сборочных автозаводов по обсуждению вопросов консолидации требований автопроизводителей к поставщикам и процесса развития поставщиков. Оно было организовано по инициативе департамента закупок ОАО «КАМАЗ», службы качества ОАО «АВТОВАЗ» и дирекции по развитию ООО «ТЗК ГАЗ». Провел Совещание директор ООО «Камский Центр Качества», советник директора Департамента закупок и логистики по вопросам обучения и сертификации поставщиков ОАО «КАМАЗ», заместитель директора ООО «Тиссан» по техническим вопросам Климовских Д.В. |
|
||||||||||||||||||
Пленарную работу конференции продолжил Шмид Э. Свой доклад «Развитие цепи поставок и логистика в автомобильной промышленности РФ. Экспериментальный Коридор 5 логистической цепи» он начал с показа слайд-фильма, который в яркой афористической форме показал современный стремительно развивающийся мир и его составную часть – бизнес. Он показал, как в этих условиях действует его компания, успешно организующая поставки в разные части земного шара для разных автомобильных компаний и их поставщиков. Шмид Э. предложил организовать 5-й коридор логистической цепи с конечным пунктом в Нижнем Новгороде. Он может стать основой автомобильного кластера в Нижегородской области. |
Шмид Э. – президент CVI Group (Австрия) |
||||||||||||||||||
Вазьянский А.М. в своем докладе «Успешный опыт партнерства с российскими поставщиками» рассказал о сложившихся взаимно лояльных отношениях «Форд Мотор Компани» ЗАО со своими поставщиками в России. В их основе – постоянное присутствие резидент-инженеров в компаниях-поставщиках. Они осуществляют мониторинг качества практически в режиме реального времени. |
Вазьянский А.М. - специалист по технической поддержке и развитию поставщиков «Форд Мотор Компани» ЗАО (Нижегородский региональный офис) |
||||||||||||||||||
Ежов Н.В. в докладе «Внедрение элементов TOYOTA PRODUCTION SYSTEM В ОАО «ЗМЗ» рассказал о блестящих практических результатах деятельности кайдзен-групп и кайдзен-бригад, созданных на Заволжском моторном заводе около трёх лет назад. |
Ежов Н.В. – руководитель Департамента управления качества ОАО «Заволжский моторный завод» |
||||||||||||||||||
Пленарную работу конференции завершил доклад Глазунова А.В. «Улучшение качества и снижение потерь в цепи поставок». Утверждая, что дефектность – не причина проблем, а их следствие, докладчик предложил 7 ключевых шагов, которые позволят изготавливать одинаковые компоненты. Он также сформулировал 7 задач, которые (как минимум) нужно решить. |
Глазунов А.В. – исполнительный директор Группы компаний «Приоритет», к.т.н. |
||||||||||||||||||
Организаторы и участники конференции поздравили с юбилеями: ОАО «Заволжский моторный завод» и ОАО «Борисовский завод автотракторного электрооборудования» с 50-летием, а ЗАО «Межрегиональный Центр промышленной субконтрактации и партнерства» с 10-летием. Центр «Приоритет» предоставил юбилярам право на участие в 20-й конференции «Менеджмент и бизнес: лучшие модели и успешный опыт», которая состоится 27-29 мая 2008 г., со скидкой, соответствующей юбилейному возрасту компании (по 1 представителю от компании). Юбилярам также были вручены комплекты бизнес-литературы. |
|||||||||||||||||||
Второй день конференции (20 февраля 2008 г) открыла рубрика «Результативность и эффективность применения ISO/TS 16949:2002»: |
|||||||||||||||||||
Логинов О.А. в докладе «Опыт приведения деятельности ОАО «БАТЭ» в соответствие с требованиями ISО/TS 16949:2002» сформулировал ее принципиальные основы – предупреждение проблем (в частности – предупреждение дефектов) |
Логинов О.А. – начальник управления маркетинга ОАО «БАТЭ» (Республика Беларусь) |
||||||||||||||||||
Панасюк В.Г. в докладе «Опыт развития СМК при внедрении ISО/TS 16949:2002» рассказал об основных направлениях совершенствования системы менеджмента качества Димитровградского автоагрегатного завода: оперативное качество; совершенствование СМК; развитие персонала. Он отметил также непрерывный характер процесса улучшений. |
Панасюк В.Г. – зам.генерального директора по качеству – директор по качеству ОАО «ДААЗ» |
||||||||||||||||||
Быстров А.С. в докладе «Опыт проектов по бережливому производству и ISО/TS 16949:2002» сформулировал необходимые и достаточные условия для проведения эффективных улучшений за короткий срок. |
Быстров А.С. – ведущий специалист Группы компаний «Приоритет» |
||||||||||||||||||
Климовских Д.В. в своем докладе «Нужна консолидация требований автопроизводителей к Поставщикам и к процессу развития Поставщиков» сообщил участникам конференции достигнутые договоренности и результаты Совещания руководителей и специалистов служб развития, закупок и качества сборочных автозаводов по обсуждению вопроса консолидации требований автопроизводителей к поставщикам и к процессу развития поставщиков, прошедшего накануне. |
Климовских Д.В. – директор ООО «Камский Центр Качества»; заместитель директора ООО «Тиссан» |
||||||||||||||||||
Ватт К. в своем докладе с красноречивым названием «Культура управления: самая большая проблема качества в России или то, что только хороший друг может Вам сказать» назвал шесть основных причин медленного внедрения в российскую практику инструментов улучшений, эффективно применяемых западными компаниями. |
Ватт К. – руководитель проекта по программам развития производителей автокомпонентов IFC (Международная Финансовая Корпорация) |
||||||||||||||||||
Морозов И.Г. в докладе «Взаимодействие с поставщиками при создании нового продукта. Концепция затрат жизненного цикла (LCC)» привел показательные примеры практических ситуаций поиска поставщиков и формирования цены на новые изделия. |
Морозов И.Г. – руководитель Департамента обеспечения производства коммерческой дирекции Заволжского филиала ОАО «Северсталь-Авто» |
||||||||||||||||||
Трифонов В.В. в своем докладе «РРМ – уровень несоответствий или уровень непонимания» проанализировал различные версии толкования этого показателя. |
Трифонов В.В. – главный специалист дирекции по качеству Группы ГАЗ Дивизиона «Силовые агрегаты» |
||||||||||||||||||
Грачев А.Н. в докладе «Всеобщее управление оборудованием (TPM). С чего начать?» назвал основные виды потерь и сформулировал 5 шагов, необходимых для их уменьшения или полного устранения. |
Грачев А.Н. – ведущий специалист Группы компаний «Приоритет» |
||||||||||||||||||
Аверьянов И.А. в докладе «Межотраслевые подходы к улучшению качества» привёл примеры требований по качеству к поставщикам, которые установлены в стандартах на системы менеджмента качества различных отраслей |
Аверьянов И.А. – инженер Группы компаний «Приоритет» |
||||||||||||||||||
Галеев В.И. в докладе «Развитие стандартизации в области менеджмента качества и ИСО/ТУ 16949» рассказал об изменениях в национальных и международных стандартах на системы менеджмента качества. |
Галеев В.И. – зав. отделом ОАО «ВНИИС» |
||||||||||||||||||
Амяльев А.А. в докладе «Актуальные аспекты сертификации по ISО/TS 16949» выделил основные объекты для проведения анализа готовности |
Амяльев А.А. – менеджер проекта, ведущий аудитор Бюро Веритас Сертификейшн Русь |
||||||||||||||||||
Пленарную работу конференции продолжила рубрика «Новые документы в системе ISO/TS 16949:2002». Они необходимы для локализации поставщиков. Ее открыла Терехова Т.В. докладом о документе «М-7: Руководство по управлению материалами (Materials Management Operations Guideline - MMOG)», который может применяться для решения самых разных задач. Она рассказала о структуре документа, а также представила модель деятельности по управлению материалами и критерии для ее оценки. |
Терехова Т.В. - директор по качеству Группы компаний «Приоритет» |
||||||||||||||||||
Воинова Е.Г. в докладе «Ключевые показатели для оценки деятельности по всеобщему управлению материалами и логистике (М-8: Key Performance Indicators for Global Materials Management and Logistics (KPI GMML))» назвала ключевые показатели для оценки поставщиков в отрасли – в цепи поставок, которые предлагает этот документ. |
Воинова Е.Г. – руководитель бизнес-направления «Бюджетные проекты» Группы компаний «Приоритет» |
||||||||||||||||||
Абрамова Н.А. в докладе «Многоступенчатый аудит процесса (SQI-8: Layered Process Audit Guideline)» рассказала о документе, который эффективен для процессов улучшения. Она назвала 15 типовых шагов проведения аудита на всех организационных уровнях. Документ предлагает «непривычный» аудит, который проводится по критериям «да» - «нет». |
Абрамова Н.А. – главный специалист Группы компаний «Приоритет» |
||||||||||||||||||
Розно М.И. в докладе «Machinery FMEA – FMEA оборудования (1: FMEA for Tooling & Equipment (Machinery FMEA)» рассказал об особенностях и отличиях FMEA, который предлагается в документе, от «классического» |
|||||||||||||||||||
Сбоев А.А. в докладе «Руководство по менеджменту проекта а автомобильной промышленности (РМ-1: Automotive Project Management Guide (APMG))» рассказал о предметных областях, в которых может применяться этот документ, а также об управлении группами процессов и возникающих при этом рисках. |
Сбоев А.А. – инженер Группы компаний «Приоритет» |
||||||||||||||||||
Котов С.С. в докладе «Эффективное решение проблем (CQI-10: Effective Problem Solving). Руководство по культуре, процессу, средствам и тренингу» показал необходимость решения проблем. Он предложил рассматривать проблемы как возможности. Докладчик сообщил также, что документ предлагает 40 инструментов эффективного решения проблем разной сложности – элементарной, средней, повышенной. |
Котов С.С. – старший специалист Группы компаний «Приоритет» |
||||||||||||||||||
Фисенко Н.В. в докладе «Организация взаимоотношений ОАО «КАМАЗ» и заводов поставщиков» рассказал о проектах по развитию поставщиков ОАО «КАМАЗ» – состоявшихся и планируемых. |
Фисенко Н.В. – заместитель директора ДЗиЛ по качеству ОАО «КАМАЗ» |
||||||||||||||||||
В дни проведения конференции были организованы добровольное компьютерное тестирование по различным вопросам менеджмента качества и продажа бизнес-литературы. По сложившейся традиции при подведении итогов конференции были вручены свидетельства Центра «Приоритет» участникам, успешно прошедшим добровольное компьютерное тестирование по различным вопросам менеджмента качества.
Их получили:
Специальные Свидетельства были вручены:
|
|||||||||||||||||||
Отметив общее усиление динамики процессов улучшений в Российской автомобильной промышленности, участники конференции приняли следующее Решение:
Решение участников 11-й конференции
«Системы качества в автомобилестроении»
-
Рекомендовать собственникам и руководителям компаний сосредоточить внимание на вопросах внедрения современных подходов к повышению эффективности бизнеса («Бережливое производство» (Lean Production), «Порядок на рабочем месте» (5S), статистических методов, «Кайдзен», «Производство без дефектов», «Развитие поставщиков» и др.).
-
Признать необходимым дальнейшее развитие систем менеджмента предприятий-поставщиков на базе ISO/TS 16949 и соответствующих инструментов.
-
Рекомендовать предприятиям-автосборщикам совершенствовать программы развития своих поставщиков и взаимодействовать с поставщиками на основе долгосрочного партнерства и взаимовыгодного сотрудничества.
-
Считать приоритетными задачами развитие персонала предприятий и использование современных тренинговых программ.
-
Рекомендовать предприятиям-производителям автомобильных компонентов активнее использовать российские и международные программы по развитию поставщиков.
-
Признать необходимым актуализацию действующих государственных стандартов России группы ГОСТ Р 51814 «Системы качества в автомобилестроении» в целях приведения их в соответствие с новыми версиями документов, на базе которых они были основаны.
-
Рекомендовать предприятиям, добившимся успеха, подготовить публикации о своем опыте в журналах «Стандарты и качество», «Методы менеджмента качества», «Деловое совершенство», «Поволжский вестник качества», «Автостандарт», «Автобизнес», «Секрет фирмы», «Эксперт», «Рынок автозапчастей», «ЖУК» и др.
-
Провести следующую конференцию «Системы качества в автомобилестроении»17-19 февраля 2009 года.
-
Опубликовать данное решение вместе с другими материалами конференции на сайтах Центра «Приоритет» www.centerprioritet.ru, www.confprior.ru и в журнале «Методы менеджмента качества».