Он рассказал о том, как многолетний опыт работы компании по созданию, поддержанию и улучшению документированных систем менеджмента качества и менеджмента бизнеса в других отраслях может быть использован в ходе преобразований в строительном комплексе, связанных с отменой лицензирования. СРО (саморегулируемые организации), по мнению Глазунова А.В., могли бы стать инициаторами формирования систем, аналогичных системам сертификации, эффективно работающим в других отраслях – автомобильной, авиационной, железнодорожной и др. Для этого достаточно добавить к универсальным требованиям ISO 9001 специфические для строительной отрасли требования. Глазунов А.В. отметил также новые возможности для улучшения бизнеса в строительстве – снижение потребности в кредитных деньгах, снижение потерь, рост производительности и т.п., которые дают методы бережливого строительства. Интервью будет опубликовано в августе в праздничном номере журнала, посвященном Дню строителя.