|
Отчет о проведении семинара ДЛЯ ПРИВОЛЖСКОГО ТАМОЖЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
|
| C 30 по 31 мая 2011 года в учебном классе Центра «Приоритет» прошел семинар "Обучение как способ вовлечения сотрудников в процессы постоянного улучшения" для должностных лиц территориальных подразделений подготовки кадров Приволжского таможенного управления. |
 |
| Семинар провели: Шунина А.А. и Лиходеев С.М. |
 |
| Участникам курса была представлена информация о современных стандартизованных требованиях к системам менеджмента качества и к компетентности персонала – краткий обзорГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования и ГОСТ Р ИСО 10015-2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по обучению. | |
|
Была проведена деловая игра «Проектирование программы обучения», в ходе которой – пошагово – участники курса определили: |
|
|
 |
| В основе алгоритма деловой игры - рекомендации ГОСТ Р ИСО 10015-2007. | |
| Поводом для подобного рода обучения должностных лиц подразделений подготовки кадров ПТУ послужило следующее:Решением коллегии ФТС России от 2 декабря 2010 года «О результатах работы Приволжского таможенного управления и Российской таможенной академии по адаптации положений международных стандартов качества ИСО серии 9000 к процессу таможенного контроля» Приволжское таможенное управление определено базовым по внедрению в таможенных органах требований международных стандартов ИСО серии 9000 и освоению иных перспективных управленческих технологий. |
|
 |
|
| Участники семинара так оценили его сильные стороны: 1. Профессионализм лекторов. СПАСИБО!!! 2. Хорошая организация, персональный подход к участникам семинара, хорошее информационное сопровождение семинара. 3. Качество и профессионализм преподавания информации. 4. Доступность изложенного материала. 5. Хорошо подготовленная методическая и техническая база, грамотные специалисты. 6. Знания преподавателей. 7. Логика построения деловой игры. Раздаточный материал. 8. Высокая подготовка преподавательского состава. Наличие информации и раздаточного материала. |
|