14 серии 9000

14-й международный семинар

28-30 мая 2002 года
Нижний Новгород
организатор - СМЦ “Приоритет”
при поддержке Нижегородской областной Администрации
и журналов “Стандарты и качество” и “Методы менеджмента качества”

Семинар был посвящен обсуждению первого опыта и первых проблем, возникших при создании систем менеджмента качества на основе принципов и требований стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 г.

В деловой программе семинара были следующие тематические блоки:

Методология и практика внедрения МС ИСО серии 9000 версии 2000 года

	как построить или как перестроить системы менеджмента качества в соответствии с МС ИСО серии 9000 версии 2000 года
	«новое» и «старое» в новой версии
	как применять согласованную пару МС ИСО 9001 и МС ИСО 9004 в версии 2000 года

Отраслевые и интегрированные подходы к созданию систем менеджмента качества

	стандарты, устанавливающие отраслевую специфику: автомобильную, авиационную, химическую, процессную (металлургия), фармацевтическую, пищевую
	интегрированные системы менеджмента: качество, экология, производительность, поставки, безопасность, мотивация

Процессный подход в системах менеджмента качества

	как определить и описать процессы
	как управлять процессами
	взаимодействие, результативность и эффективность процессов

Особенности аудита по МС ИСО 9001:2000

	презумпция соответствия?
	аудитор - полицейский? судья? прокурор? адвокат? консультант?
	внешний и внутренний аудиты - совпадают ли цели?
	обеспечит ли сертификация эффективность систем менеджмента качества?

Специальные (авторские) семинары по методам менеджмента качества

	программа «Шесть сигм»: ее применение в России и первые «черные пояса» (Лапидус В.А., Сорокин В.Н.)
	статистическое управление процессами и статистический приемочный контроль (Глазунов А.В.)
	анализ видов и последствий потенциальных отказов (Розно М.И.)
	анализ измерительных систем (Кочетков Е.П.)

В дни проведения семинара были организованы:

	юбилейная церемония, посвященная 65-летию Адлера Ю.П.- одного из ведущих консультантов в области теории и практики менеджмента качества
	презентация переводов книг И.Кондо - президента Международной Академии Качества - «Мотивация людей - ключевой фактор менеджмента» и «Управление качеством в масштабах всей компании»
	презентация книги Лапидуса В.А. «Менеджмент ошибок»
	продажа литературы по менеджменту качества и статистическим методам со скидкой 10% от базовых цен
	демонстрация и продажа компьютерных средств поддержки применения статистических методов в системах качества со скидкой 10% от базовых цен
	футбольный матч 27 мая 2002 года между командой СМЦ "Приоритет" и сборной гостей

Документы

	Материалы семинара
	Статистика семинара
	Презентации докладов

None