Отчет о семинаре
СИСТЕМЫ, МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТЫ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

18-й международный семинар

23-25 мая 2006 года, Нижний Новгород

23-25 мая 2006 г. в Нижнем Новгороде состоялся ежегодный семинар для владельцев, менеджеров и специалистов по качеству «Системы, методы и инструменты эффективного менеджмента».

Семинар был организован Международной Гильдией профессионалов качества и Группой Компаний «Центр «Приоритет» под лозунгом «Учитесь не на ошибках, а на успехах других!».

Ключевая тема этого семинара - ПУТЬ К УСПЕХУ. Путь к успеху лидера, команды, проекта, небольшой или огромной компании. Каждый человек и каждая компания идут к успеху своим путем и повторить его невозможно.

Но разные пути к успеху можно изучить, проанализировать и из всего многообразия концепций, течений, подходов, методов, инструментов, которые использовали успешные компании, выбрать только те, которые подходят именно Вам или Вашей компании.

На семинаре с докладами выступили те, кто с полным основанием может заявить: «Я успешен!» – те, кто готов поделиться с Вами не только своими находками, секретами, открытиями, лежащими в основе успеха, но и своими ошибками, разочарованиями и потерями, которые порой неизбежны на этом трудном пути.

При этом на семинаре были представлены его магистральные темы: Качество – Лидерство – Вовлеченность – Статистические методы – Бережливое производство.

В семинаре приняли участие около 70 представителей следующих компаний:

	International Finance Corporation (Москва)
	ОАО "АВТОВАЗ" (Тольятти)
	Учреждение ОАО ГАЗ "Редакция газеты "Автозаводец" (Нижний Новгород)
	ОАО "Завод "Автоприбор" (Владимир)
	Автостандарт, журнал (Иваново)
	ПКО "Автостекло" ОАО "Борский стекольный завод" (Бор)
	ОАО "АЛНАС" (Альметьевск)
	НП РУП "Белорусский государственный институт стандартизации и сертификации" (Беларусь)
	ОАО "Борский стекольный завод" (Бор)
	ЗАО "ВАЗинтерСервис" (Тольятти)
	ООО "Деловой квартал" (Нижний Новгород)
	ОАО "Димитровградский автоагрегатный завод" (Димитровград)
	ОАО "Заволжский моторный завод" (Заволжье)
	ОАО "Ижорские заводы" (Санкт-Петербург)
	ООО "Институт комплексных стратегических исследований и разработок" (Москва)
	ЗАО "Инструм-РЭНД" (Павлово)
	ОАО "Каменск-Уральский металлургический завод" (Каменск-Уральский)
	ОАО "Камская долина" (Пермь)
	ОАО "ЛОМО" (Санкт-Петербург)
	ОАО "Машиностроительный завод" (Электросталь)
	ЗАО "Механоремонтный комплекс" (Магнитогорск)
	Министерство промышленности Нижегородской области (Нижний Новгород)
	Московский государственный институт стали и сплавов (Москва)
	ЗАО "МЦ-5" (Кирово-Чепецк)
	ООО "Нижегородский бизнес-журнал" (Нижний Новгород)
	ОА0 "ГМК "Норильский никель" (Москва)
	ООО Научно-производственная фирма "ПАКЕР" (Октябрьский)
	ОАО "Первоуральский новотрубный завод" (Первоуральск)
	ГОУ "Пермстройсертификация" (Пермь)
	ООО "Центр информационных технологий "Платон" (Пенза)
	ОАО "Полоцк-Стекловолокно" (Беларусь)
	Правительство Нижегородской области (Нижний Новгород)
	ООО "Центр Приоритет АДМ" (Москва)
	ООО "Орган сертификации персонала Украинской ассоциации качества" (Украина)
	ОАО "Ревдинский завод по обработке цветных металлов" (Ревда)
	ОАО "Нижегородский авиастроительный завод Сокол" (Нижний Новгород)
	ООО "РИА "Стандарты и качество" (Москва)
	Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге (Санкт-Петербург)
	ООО "Стора Энсо Пакаджинг ВР" (Арзамас)
	ОАО "СтройПанельКомплект" (Пермь)
	ООО "Тален-Сервис Т" (Москва)
	ООО "Эрнст энд Янг" (Москва)

Самые многочисленные делегации прислали следующие компании:

	ПКО "Автостекло" ОАО "Борский стекольный завод" + ОАО "Борский стекольный завод" (Бор)
	ОАО "АВТОВАЗ"
	ОА0 "ГМК "Норильский никель"

Теплоход "Георгий Жуков" - место проведения семинара

Чкаловская лестница

Стрелка

Должностной состав участников:

Вели семинар Лапидус В.А. - генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет», Академик Международной Академии качества (IAQ), член совета Международной Гильдии профессионалов качества, Академик Академии проблем качества РФ, д.т.н. и Глазунов А.В. – генеральный директор ООО СМЦ «Приоритет», член Международной Гильдии профессионалов качества, Академик Академии проблем качества РФ, к.т.н.

В рубрике «Успешные проекты» были представлены яркие доклады Сорокина В.Н. (генеральный директор ЗАО «Инструм-РЭНД») – «Проект Evian» о переводе транснациональной компанией Ingersol-Rand производства пневмоинструмента из Франции в Россию; Глазунова А.В. – «Русские стандарты ИСО» о международных стандартах по статистическим методам на основе принципа распределения приоритетов; Бончева И. (руководитель подразделения по оказанию услуг предприятиям автомобильной промышленности «Ernst & Young») – об эффективности внедрения бережливого производства в мировой автомобильной промышленности; Морозова И.Г. (коммерческий директор ОАО «Заволжский моторный завод») о проекте по развитию поставщиков.

В рубрике «Модели, методы и инструменты эффективного менеджмента» были представлены доклады Грачева А.Н. (ЗАО «Центр «Приоритет») – о преобразовании производственных систем: от внедрения методов к изменению принципов; Асатиани И.В. (ОАО «Машиностроительный завод») – о методологии оценки удовлетворенности потребителей; Быстрова А.С. (ЗАО «Центр «Приоритет») – о роли лин-проектов в преобразованиях производственной системы в средней компании; Павлова В.А. (ОАО «НАЗ «Сокол») – о системе КАНАРСПИ и ее развитии.

Интерес участников был очевиден – каждому докладчику было задано не менее 3 вопросов, их поток останавливал ведущий. Все доклады бурно обсуждались.

В рубрике «Лидеры Центра «Приоритет» ведущие консультанты компании представили своеобразный «тематический портрет» продуктов и услуг Центра «Приоритет», который предлагается клиентам.

Лапидус В.А. в своих докладах представил историю развития взглядов на качество в теории менеджмента и «дорожную сумку» возможностей Центра «Приоритет».

В рубрике «Развитие персонала» были представлены доклады об успешных проектах и различных формах развития персонала, реализованных как в транснациональных компаниях, так и в российских. Наиболее эффективными и результативными являются проекты по лидерству, в которых реализуется принцип всеобщего каскадного обучения персонала.

В рубрике «Информационные технологии» были представлены доклады о методах и подходах к обработке данных для целей оптимизации их использования.

С докладом «Концепция устойчивого развития и менеджмент качества» выступил Швец В.Е. (член Совета международной Гильдии профессионалов качества, директор программы обучения EMBA Oil&Gas Стокгольмской школы экономики в России), 60-летие которого было отмечено на семинаре.

Панельная дискуссия на тему «Что для достижения УСПЕХА 1) не нужно больше делать вообще? 2) нужно делать так же, как делаем? 3) нужно делать по-другому? 4) нужно делать из того, что мы не делали до сих пор?» прошла оживленно. Оказывается не так уж много нужно делать из того, что мы не делаем. Гораздо больше следует делать по-другому.

Секция «Коучинг как метод менеджмента» продемонстрировала как можно находить ответы или решения казалось бы неразрешимых проблем.

Участие в работе секции «Корпоративная культура: признак или призрак?» Адлера Ю.П. (член совета Международной Гильдии профессионалов качества, Академик Академии проблем качества РФ), Забежинского А.Д. (ОАО «ЛОМО»), Глазунова А.В. (генеральный директор ООО СМЦ «Приоритет», член Международной Гильдии профессионалов качества, Академик Академии проблем качества РФ), сделало ее чрезвычайно интересной по ширине охвата вопросов и глубине их понимания.

С 15-летием «Центр «Приоритет» поздравили Адлер Ю.П., Швец В.Е., Израилев И.Б., Сорокин В.Н., Балахонова И.В., Асатиани И.В., Забежинский А.Д., Плешков В.А., Таранова С.Н., Абрамова Е.В. и другие участники конференции.

Помимо деловой программы в дни семинара была организована экскурсия в Макарьевский монастырь.

По сложившейся традиции при подведении итогов семинара были вручены свидетельства Центра «Приоритет» участникам, успешно прошедшим добровольное компьютерное тестирование по различным вопросам менеджмента качества. Больше всех - четыре свидетельства за четыре пройденных теста – получил Пенкин Е.С. (РИА "Стандарты и качество")

Были вручены подарки активным покупателям бизнес-литературы.

Право участия без оплаты организационного сбора в очередном 19-м семинаре за личный вклад в развитие делового партнерства названных ниже компаний и «Центра «Приоритет» было предоставлено:

	Зверовской Елизавете Васильевне - менеджеру по работе с персоналом АО «Степногорский подшипниковый завод», г.Степногорск (Казахстан);
	Синдимирову Аркадию Денисовичу - гл.специалисту по качеству ЗАО «Челныводоканал», г.Набережные Челны;
	Дронову Сергею Геннадьевичу - Менеджеру по СМК ОАО «ЗМА», г.Набережные Челны;
	Каконину Владимиру Вячеславовичу - директору АНО Корпоративный Центр подготовки кадров «Персонал», г.Магнитогорск;
	Власовой Елене Федоровне - заместителю директора по персоналу ООО «Стора Энсо Пакаджинг ВР», г.Арзамас;
	Войлоковой Анне Федоровне - директору по качеству ОАО Шинный Комплекс «Амтел-Поволжье», г.Киров