СМ-11. Введение в методы анализа данных и решения проблем
Курс знакомит слушателей с подходом к решению проблем (8D), возникающих при производстве продукции и оказании услуг, и с применяемыми методами анализа данных для поиска и устранения корневых причин проблем.
Методология решения проблем эффективно применяется в различных отраслях промышленности, таких как, автомобильная, железнодорожная, авиакосмическая и других. Она помогает искать корневые причины проблем, применяя четкий алгоритм, сокращая продолжительность данной деятельности.
Методы и инструменты, изучаемые в курсе также помогут предотвращать несоответствия, снижать затраты при производстве продукции и оказании услуг, а также способствуют постоянному улучшению деятельности организации.
Компании
Курс разработан для поставщиков автосборочных предприятий, предприятий авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности, так как описывает подход по решению проблем, требуемый стандартами IATF 16949, AS/EN 9100 и AS/EN 9136, но будет полезен организациям и других отраслей, нацеленных на постоянное улучшение своей деятельности, решение проблем с качеством продукции и услуг, сроками поставок и на устранение потерь
Участники
Курс для:
- руководителей и специалистов служб качества
- специалистов производственных подразделений
- специалистов по закупкам
- конструкторов
- технологов
- метрологов
По завершении курса участники смогут:
- быстро и эффективно решать проблемы с использованием систематизированного подхода
- снижать количество проблем и минимизировать их влияние на качество, выполнение сроков и затраты
- анализировать данные и делать обоснованные выводы и прогнозы поведения процессов
- использовать основные функции MS Excel для статистического анализа данных
Продолжительность
24 часа
Содержание курса
- Современный менеджмент качества и статистические методы
- Простые методы анализа данных и управления процессом
- Введение в статистическое управление процессами
- Методология решения проблем и поиска корневых причин проблем
Практические работы
В состав курса входит не менее 10 практических работ. Возможен разбор реальных кейсов на основе данных от участников
Группа
До 25 человек
Обучение проводят
Касторская Л.В., директор по научной работе, главный специалист группы компаний «Приоритет», внутренний аудитор по ISO/TS 16949:2002 (DNV, 2004 г.), IATF 16949:2016 – Transition from ISO/TS 16949 (VDA-QMC RUS, 2017г), тренер по проведению внутренних аудитов на соответствие требованиями стандарта IRIS (ООО «Бюро по качеству «Технотест», Объединение производителей железнодорожной техники (ОПЖТ), ЗАО «Центр «Приоритет», 2010 г.). Course «Enterprise Risk Management based on ISO 31000:2009» (DNV, 2009г), сертифицированный AIAG тренер по основным инструментам качества (PLEXUS International, AIAG, 2012г). Лекционная практика и практика консультирования по вопросам применения статистических и инженерных методов, менеджмента качества, менеджмента риска, процессному и проектному подходам, Lean Six Sigma. по требованиям стандарта IATF 16949 (ISO/TS 16949), руководств FMEA, SPC, MSA, APQP и PPAP, требованиям ISO/TS 22163 (IRIS), AS/EN/JISQ 9100, ГОСТ Р ЕН 9100.
Розно М.И., кандидат технических наук, главный специалист группы компаний «Приоритет». Разработчик ряда технических устройств и автор ряда патентов на изобретения. Член Международной Гильдии профессионалов качества. Член ТК 125 «Статистические методы управления качеством продукции» Госстандарта РФ. Эксперт международного комитета ISO ТС 69 “Statistical methods”. Главный консультант систем менеджмента, зарегистрированный в реестре сертифицированных специалистов Европейской организации качества (EOQ). Сертифицированный IATF тренер-экзаменатор по подготовке аудиторов 3-ей стороны по ISO/TS 16949. Сертифицированный AIAG тренер по основным инструментам качества (Core Tools). Тематический лидер по ISO/TS-16949. Консультант российских предприятий по методам управления качеством. Разработчик ГОСТ Р серии 50779 и ряда других. Практика тренингов и практика консультирования по ISO/TS-16949, статистическим методам управления качеством, методам проектирования продукции и подготовки производства на ряде предприятий России. Лекционная практика в Государственном Университете Высшая Школа Экономики, Камском политехническом институте (Набережные Челны) и Нижегородском Институте Менеджмента и Бизнеса.
Шашков В.В., директор по консалтинговым продуктам группы компаний «Приоритет», кандидат в аудиторы в системе сертификации BVQI, аудитор 1-ой, 2-ой стороны по ISO/TS 16949 по программам VDA-QMC, одного из пяти глобальных надзорных органов IATF (сертификат VDA-QMC). Сертифицированный AIAG тренер по основным инструментам качества (QCT). Лекционная практика и практика консультирования персонала предприятий при подготовке к сертификации систем менеджмента качества на соответствие ИСО серии 9000, ISO/TS 16949. Внедрение информационных процедур в системах менеджмента качества.
