КУРС |
Программа «Шесть сигм». Введение
|
|||
Для |
Высшего руководства |
|||
Продолжительность |
2 дня (16 час.) |
|||
Основные темы
|
Обзор и введение в подход
|
|||
Почему «Шесть сигм»? |
||||
Организационные роли |
||||
Подход DMAIC и DMADV |
||||
Выбор проектов |
||||
Определение потребностей потребителей |
||||
Модель Нориаки Кано |
||||
Критерии успеха |
||||
Ключевые знания в подходе «Шесть сигм» |
||||
Практические работы |
нет |
|||
Тестирование |
Нет |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
плановый |
подготовка наставников |
авторский семинар |
Вы можете посмотреть и заказать литературу к этому курсу, которая поможет вам в его освоении (см. список литературы).