Менеджмент организации на основе оценки риска
Почему не всегда все получается так, как было задумано, запланировано в системах менеджмента, написано в стандартах и инструкциях?
Мы оказываем только необходимые Вам услуги:
{accordion}
Консалтинг ::
- Разработка стратегии, целеполагание
- Процессный и проектный подходы
- Мотивация
- Бережливое производство
- Подготовка к сертификации СМК по универсальным и отраслевым моделям
(ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, IATF 16949 (или ГОСТ Р 58139), IRIS, AS 9100, TL 9000, GMP, API) - Подготовка к сертификации интегрированных систем менеджмента
- Инструменты качества
- Методы предупреждения и решения проблем
- Статистические методы в производстве
- Подготовка к участию в конкурсах на Премию Правительства РФ, Премию EFQM
{/accordion} {accordion}
Обучение персонала ::
Центр «Приоритет» на рынке учебно-практических услуг - с 1998 года;
образовательных - с 2010 года.
За это время обучено более 27 000 человек.
{/accordion} {accordion}
Методическое обеспечение ::
{/accordion}
Тематические направления:
{accordion}
Управление организацией ::
- Разработка стратегии, целеполагание:
- Стратегии на основе баланса интересов (MBI)
- Менеджмент возможностей и результатов (МВР)
- Развёртывание преобразований в масштабе компании:
- Лидерство как система. Школа лидерстваTM (каскадная схема)
- Процессный и проектный подходы:
- Сбалансированные модели менеджмента организаций
- Сбалансированные модели менеджмента организаций
- Мотивация персонала:
- Развитие персонала:
- Бережливое производство - кросскультурный перевод:
- RuLean – радикальное повышение эффективности компании
- Обследование и диагностика системы менеджмента организации
- Предупреждение проблем, менеджмент рисков при:
- Проектировании продукции и разработке технологического процесса (на основе APQP, FMEA)
- Производстве продукции и оказании услуг
- Обслуживании и ремонте оборудования
{/accordion} {accordion}
Управление качеством ::
- Развитие системы менеджмента качества и подготовка ее к сертификации (модели ISO 9001, IATF 16949, AS 9100, IRIS и др.)
- Развитие поставщиков в соотвествии требованиями потребителя
- Методы менеджмента качества - 7 простых японских методов, статистические методы (SPC, MSA, 6 SIGMA, DOE и др.)
- Методы предупреждения и решения проблем
- Подготовка к участию в конкурсах на Премию Правительства РФ, Премию EFQM
{/accordion} {accordion}
Бережливое производство (Lean) ::
- Оценка производственной системы и разработка программы ее развития
- Развитие производственной системы и системы менеджмента на принципах бережливого производства
- Подготовка к сертификации системы менеджмента бережливого производства (СМБП) на соответствие ГОСТ Р 56404-2015
- RuLean – радикальное повышение эффективности компании
{/accordion} {accordion}
Отраслевые решения ::
- Автомобилестроение - OEM и поставщики различных уровней (на базе IATF 16949, CSR)
- Авиастроение - финальные интеграторы, интеграторы первого уровня и их поставщики (на базе AS 9100)
- Железнодорожная промышленность (на базе IRIS)
{/accordion}{accordion}
Подготовка систем менеджмента к сертификации ::
- Подготовка к сертификации системы менеджмента по универсальным и отраслевым моделям
(ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, SA 8000, ISO 22000, IATF 16949, IRIS, AS 9100, TL 9000, GMP, API) - Подготовка к сертификации интегрированных систем менеджмента
{/accordion}
Для получения коммерческого предложения заполните, пожалуйста, соответствующую анкету-заявку
Сделать заказ
Уважаемые посетители сайта Центра "Приоритет"!
Обслуживание и ремонт оборудования
Разработка и улучшение системы управления процесса обслуживания оборудования с помощью подхода «3 ppm»
- отказов оборудования,
- принятия неверных решений.
- Управление должно быть основано не на обнаружении отказов оборудования, а на управлении причинами их возникновения.
- Система управления должна защищать процессы обслуживания оборудования от ошибок:
- «Незамеченная разладка» - момент выхода оборудования из управляемых условий не был замечен (потери от производства несоответствующей продукции и отказов оборудования).
- «Излишняя регулировка» - произошло регулирование оборудования, находящегося в управляемых условиях (потери от дополнительных необязательных затрат на настройку оборудования, простоев, потери от снижения производительности).
- «Признание пригодного к эксплуатации оборудование требующим ремонта и обслуживания» (потери от дополнительных необязательных затрат на ремонт и обслуживание оборудования, простоев, потери от снижения производительности).
- «Признание оборудования, требующего ремонта и обслуживания, пригодным к эксплуатации» (потери от производства несоответствующей продукции и отказов оборудования).
- Сокращение потерь от брака, переделок, рекламаций.
- Сокращение потерь от простоев, внеплановых ремонтов.
- Сокращение потерь, связанных с перерасходом сырья, материалов, запасных частей, энергоресурсов, времени.
- Экономически обоснованные затраты на обслуживание оборудования.
- Разработанная и внедренная система управления процессом обслуживания оборудования.
- Подготовленный персонал, умеющий управлять процессом обслуживания оборудования и сокращать потери.
Заместитель исполнительного директора по продажам
Кудрявцева Светлана Владимировна
тел. +7(831) 43-42-777 (многоканальный),
факс +7(831) 43-00-667
E-mail: kudryavtseva@centr-prioritet.ru
Процессы производства и оказания услуг
Разработка и улучшение системы управления процессами производства с помощью подхода «3 ppm»
- производства несоответствующей продукции,
- принятия неверных решений.
- Управление должно быть основано не на обнаружении несоответствующей продукции, а на управлении причинами их возникновения.
- Система управления должна защищать производственные процессы от ошибок:
- «Незамеченная разладка» - момент выхода процесса из управляемых условий не был замечен (потери от производства несоответствующей продукции).
- «Излишняя регулировка» - произошло вмешательство в процесс, проходящий в управляемых условиях (потери от дополнительных необязательных затрат на настройку процесса, потери от снижения производительности).
- «Признание соответствующей продукции, несоответствующей требованиям» (потери от затрат на разбраковку, дополнительную переработку, потери от снижения сортности).
- «Признание несоответствующей продукции, соответствующей требованиям» (потери по рекламациям от потребителя).
«Центр «Приоритет» предлагает услуги по разработке системы управления производственными процессами.
Ожидаемые результаты оказания услуги:
- Сокращение потерь от брака, переделок, рекламаций.
- Сокращение потерь, связанных с перерасходом сырья, материалов, энергоресурсов, времени.
- Экономически обоснованные затраты на управление производством продукции.
- Разработанная и внедренная система управления процессами производства.
- Подготовленный персонал, умеющий управлять процессами производства и сокращать потери.
- ОАО «Волжский подшипниковый завод», г. Волжский.
- ОАО «Мценский литейный завод», г. Мценск.
- ОАО «КАМАЗ», г. Набережные Челны.
- ОАО «Заволжский моторный завод», г. Заволжье.
- ЗАО «Северсталь-метиз», г. Череповец.
- ОАО «БАТЭ», Белоруссия, г.Борисов.
- РУПП «Борисовский завод «Автогидроусилитель», Белоруссия, г.Борисов
- ОАО «Русполимет», г. Кулебаки.
- ООО «Тубор», г. Бор.
- ОАО «Шинный комплекс «Амтел-Поволжье», г. Киров.
- ЗАО «СЕНТРАВИС ПРОДАКШН ЮКРЕЙН», Украина, г. Никополь.
- ООО «Юнистад», г. Дзержинск.
Для получения коммерческого предложения заполните, пожалуйста, анкету-заявку
Директор по продажам
Кудрявцева Светлана Владимировна
E-mail: kudryavtseva@centr-prioritet.ru
| Web-сайты | |
| mail@centr-prioritet.ru | |
| Почтовый адрес | 603109, Россия, Нижний Новгород, ул.Нижегородская, 22, офис 1 |
| Телефон | +7 (831) 434-27-77 (многоканальный) |
| Факс | +7 (831) 430-06-67 |
| Реквизиты наших компаний | на этой странице |
3ppm
По источникам:
- Технология
- Оборудование
- Устранимые причины - это недостатки процесса проектирования, приводящие к неправильному проектированию процессов производства продукции и обслуживания оборудования
- Неустранимые причины - это источники изменчивости функционирования процесса производства продукции и функционирования оборудования
| Источник причин | Причина | |
| Устранимая | Неустранимая | |
| Технология | Неправильно заданы требования к времени термообработки Неправильно заданы требования к свойствам СОЖ | Снижение концентрации серной кислоты в электролите Износ оснастки |
| Оборудование | Неправильно заданы требования к периодичности смазки Не разработана рабочая инструкция по эксплуатации | Износ прижимных валов Ослабление крепления оснастки |
В соответствии с введенной классификации причин, можно сформулировать следующие принципы предупреждения производства несоответствующей продукции и отказов в работе оборудования:
- Все причины несоответствий и отказов подразделяются на устранимые и неустранимые причины.
- Устранимые причины надо выявить и устранить на этапе разработки процессов производства продукции и обслуживания оборудования.
- Неустранимые причины надо выявить на этапе разработки процессов производства продукции и обслуживания оборудования и управлять ими в процессах производства. Для управления неустранимыми причинами разрабатывают Планы Управления.
Разработка системы управления включает в себя реализацию следующих мер.
- Установление устранимых и неустранимых причин или подтверждение их отсутствия на этапе разработки процессов производства продукции и процессов обслуживания оборудования.
- Разработка мер по исключению устранимых причин за счет изменения процессов производства и обслуживания оборудования.
- Определение характера и степени влияния неустранимых причин, оказывающих сильное воздействие на изменчивость функционирования процессов производства продукции и изменчивость функционирования оборудования.
- Разработка Планов управления производством и Планов управления состоянием оборудования, которые включают в себя меры по управлению неустранимыми причинами изменчивости функционирования процессов производства продукции и функционирования оборудования.
- Карта потока процесса
- Матрица влияния
- Метод анализа видов и последствий потенциальных отказов процесса - PFMEA
- План управления для опытной партии
- Аналитические контрольные карты, индексы воспроизводимости, статистическая оценка изменчивости результатов измерений
- Статистическое регулирование процессов
- Статистический приемочный контроль
- План управления производством продукции
- План управления состоянием оборудования
Кочетков Е.П. Диалоги консультанта о предупреждении отказов. Книга 6 из серии «Диалоги консультанта». - Нижний Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2007. - 104 с.
а также дополнительную литературу.
Встроенная мотивация
Вcтроенная мотивация
Часто получается, что усилия менеджеров по мотивации сотрудников оторваны от настоящих целей, стоящих перед компанией и ее подразделениями.
С одной стороны, во многих организациях есть все признаки активной деятельности по мотивации. С другой стороны, большая часть подобных усилий происходит впустую - нет результата в виде динамично и весомо растущих показателей объемов продаж, качества, производительности, рентабельности.
Никакие премии за результаты работы и ее качество, плановые задания, нормы выработки и перманентный контроль за их выполнением не меняют ситуацию раз и навсегда. Возможно временно сглаживают.
- Положительную связь между целями компании, подразделения, отдела с применяющимися инструментами мотивации.
- Управляемое поведение сотрудников, направленное на достижение целей компании, подразделения, отдела.
- Увеличение возврата инвестиций в персонал (HCROI).
- Рост удовлетворенности персонала.
- Повышение уровня приверженности персонала компании.
- Снижение текучести.
- Повышение уровня ответственности.
- Постоянное улучшение системы мотивации, повышение ее эффективности.
Подход Встроенная мотивация - это уникальная разработка компании «Приоритет». Данный подход возник на основе многолетнего опыта в сфере управленческого консалтинга, учтена российская специфика. Уникальность и эффективность нашего подхода заключается в том, что система мотивации органично встраивается в систему менеджмента, и направлена на стратегические и тактические цели, стоящие перед менеджментом компании:
- Достижение необходимых результатов бизнеса (прибыль, доход, себестоимость, производительность, качество и пр.).
- Вовлечение персонала в улучшения (Kaizen, 6 sigma).
- Построение бережливой производственной системы (Lean Production, RuLean®).
- Введение проектного подхода в компании.
- Семинары-практикумы (менеджер по продажам Казакова Марина Анатольевна)
- Вcтроенная мотивация. Инструмент оценки системы менеджмента с позиций мотивации.
- Вcтроенная мотивация. Мотивация в lean-проектах.
- Управленческие решения в области мотивации (менеджер по продажам Кудрявцева Светлана Владимировна):
- Оценка существующей системы менеджмента компании с позиций мотивации. Инструментарий оценки.
- Проектирование улучшения системы мотивации: программа на год, полгода, квартал.
- Мотивация проектных команд. Создание системы оплаты труда участников проектных команд.
- Мотивация персонала при построении бережливой производственной системы (Lean Production, RuLean®)
- Литература (менеджер по продажам Мельчакова Нина Александровна).
- Переводные издания.
- Собственные издания.
Титов Р.А. «Создание вовлеченности персонала в улучшения: заставлять или помогать? »
Титов Р.А. «Вcтроенная мотивация»
Титов Р.А. "Мотивация: 5 главных шагов к повышению эффективности системы менеджмента " (ж-л "Методы менеджмента качества", №11, 2011)
Кудрявцева Светлана Владимировна
тел. +7(831) 43-42-777 (многоканальный),
факс +7(831) 43-00-667
E-mail: kudryavtseva@centr-prioritet.ru
Ведущий специалист
Титов Роман Александрович
тел. +7(831) 43-42-777 (многоканальный),
факс +7(831) 43-00-667
E-mail: titov@centr-prioritet.ru
Наши курсы по IRIS
| № п/п |
Тема курса
|
Продолжительность курсов
|
||
| Для высшего руководства |
Для специалис-тов |
Для рабочих |
||
| 1. | IRIS - международный стандарт железнодорожной промышленности (International Railway Industry Standard - Всеобщая система менеджмента бизнеса для железнодорожной промышленности) и его применение |
2 дня | 3 дня | - |
| 2. | Методология предупреждения потерь. Система методов |
2 дня | 3 дня | - |
| 3. | Стратегия постоянных улучшений в железнодорожной отрасли: принципы, инструменты и методы |
2 дня | 4 дня | - |
| 4. | Реализация требований IRIS. Ключевые показатели деятельности (KPI) |
2 дня | 3 дня | - |
| 5. | Реализация требований IRIS. Управление закупками |
- | 2 дня | - |
| 6. | Реализация требований IRIS. Менеджмент знаний |
2 дня | 4 дня | - |
| 7. | Реализация требований IRIS. Проектный менеджмент |
2 дня | 5 дней | - |
| 8. | Реализация требований IRIS. Риск, надёжность и безопасность, включая RAMS. | 2 дня | 4 дня | - |
| 9. | Реализация требований IRIS. Управление затратами, включая стоимость жизненного цикла (LCC). | 2 дня | 3 дня | |
| 10. | Реализация требований IRIS. Управление изменениями. | 2 дня | 3 дня | |
| 11. | Проведение самооценки по требованиям международного стандарта железнодорожной промышленности IRIS | - | 4 дня | - |
| 12. | Процесс решения проблем (8D) | 1 день | 2 дня | - |
| 13. | Анализ возможных отказов и их последствий (FMEA) | 1 день | 3 дня | |
| 14. | Статистическое управление процессами (SPC) | 2 дня | 5 дней | |
| 15. | Кайдзен - основа постоянного улучшения процессов | 2 дня | 3 дня | - |
| 16. | Инструменты сбора данных о качестве для рабочих | - | - | 1 день |
| 17. | Инструменты анализа данных о качестве для рабочих | - | - | 1 день |
| 18. | Инструменты визуализации данных о качестве для рабочих | - | - | 1 день |
| 19. | Инструменты поиска первопричин появления несоответствий для рабочих | - | - | 1 день |
Заказать корпоративный курс и получить информацию можно по электронной почте:
IRIS - наши компетенции
«Приоритет» - действительный член НП ОПЖТ (некоммерческого партнерства «Объединение производителей железнодорожной техники»), свидетельство № 00085;
Специалисты ГК «Приоритет» работают в комитетах НП ОПЖТ: комитете по качеству и комитете по нормативно-техническому обеспечению и стандартизации;
Специалисты ГК «Приоритет» по заказу НП ОПЖТ перевели на русский язык международный стандарт железнодорожной промышленности IRIS. Этот перевод принят как официальная русскоязычная версия стандарта IRIS;
4 сотрудника ГК «Приоритет» прошли обучение в группе IRIS и по результатам тестирования получили статус тренеров по IRIS
Мы ежегодно проводим конференции «Стандарт IRIS и его применение для развития поставщиков ОАО «РЖД» (2007 г., 2008 г.);
Специалисты ГК «Приоритет» разработали организационно-методическое и учебно-методическое обеспечение для всеобщей непрерывной подготовки персонала ОАО «РЖД» по требованиям IRIS (программы курсов, пособия, методические материалы, программное обеспечение и тесты);
Работа в объединениях и комитетах:
«Приоритет» - член ТК 45 «Железнодорожный транспорт» Ростехрегулирования;
Участие в работе комитетов ISO (международная организация по стандартизации):
ТК 176 «Менеджмент качества»
ТК 69 «Статистические методы»
Выполненные проекты:
По заказу ОАО «РЖД» специалисты ГК «Приоритет» разработали Систему управления эффективностью поставок (СУЭП), 19 стандартов: 1.05.509.1 ÷ 1.05.509.19;
С 2006 года по настоящее время выполняются проекты с ОАО «РЖД» в следующих тематических областях: «Лидерство как система. Школа лидерства», Процессный подход, Создание корпоративной интегрированной системы менеджмента качества, Мотивация, Бережливое производство;
Первые проекты по изучению и внедрению стандарта IRIS на предприятиях РФ:
ОАО «Ижевский радиозавод», г. Ижевск - успешно пройден сертификационный аудит по IRIS органа по сертификации Bureau Veritas Certification
ОАО «Транспневматика», г. Первомайск Нижегородской области - подготовка к предварительному аудиту по IRIS.
Тренинги и семинары ГК «Приоритет» по требованиям и инструментам стандарта IRIS прошли более 40 предприятий России и стран СНГ.
Проекты внедрения IRIS – в соответствии с моделью «Восхождение к IRIS»
При подготовке к сертификации Вы получите:
- Систему менеджмента бизнеса, подготовленную к сертификации по требованиям IRIS (Уровень зрелости «удовлетворительно» для всех обязательных процессов и процедур), представленную в виде
- Комплекта документов, описывающих обязательные процессы и процедуры, для упорядочения взаимодействия сотрудников, процессов и подразделений
Продолжительность: 11...13 месяцев
Повышение результативности системы менеджмента позволит Вам:
- Выполнять требования потребителя
- Обеспечить своевременность поставок потребителю;
- Снизить количество несоответствий, выявляемых потребителем, в течение всего жизненного цикла продукции.
- Снизить уровень внутренних несоответствий и несоответствий от поставщика в течение всего жизненного цикла продукции;
- Организовать своевременность поставок поставщиком;
- Сократить время реакции на выявленные потребителем несоответствия;
- Снизить затраты из-за несоответствующего качества.
Продолжительность: 23...25 месяцев
Повышение эффективности бизнеса позволит Вам:
- Повысить конкурентоспособность компании
- Повысить производительность труда
- Уменьшить потребность в оборотных средствах на производственную программу
- Повысить оборачиваемость оборотных средств
- Уменьшить себестоимость продукции
- Сократить время производства
- Увеличить возможности по объему выпуска продукции
Продолжительность: 29...31 месяц
IRIS – возможности повышения эффективности сотрудников, процессов, компании, бизнеса
IRIS - международный стандарт железнодорожной промышленности (International Railway Industry Standard), основанный на ISO 9001. IRIS устанавливает дополнительные специфические требования к системе менеджмента бизнеса (СМБ) предприятия.
…Техническое перевооружение и модернизация предприятий могут быть достигнуты только на основе реализации требований передовых стандартов в области качества, и в первую очередь, стандарта европейской железнодорожной промышленности IRIS. К 2015 году ОАО «РЖД» планирует полностью перейти на закупку продукции у предприятий, сертифицированных на требования этого стандарта.
Президент Некоммерческого партнерства
«Объединение производителей железнодорожной техники»
В.А. Гапанович
ЗАО «Центр «Приоритет» аккредитован НП «ОПЖТ» для проведения тренингов и проектов по подготовке предприятий к сертификации на соответствие требованиям IRIS (пройдено одобрение согласно СТО ОПЖТ 28-2013, получен сертификат полномочий №102 от 17.12.2013).
Мы поддерживаем тесные партнерские отношения с органами по сертификации, одобренными группой IRIS. Заключены соглашения о сотрудничестве с Бюро Веритас Сертификейшн, DQS, Русским Регистром, есть опыт сотрудничества с TÜV Rheinland, LRQA (Lloyd's Register), TÜV NORD и др.
Проекты ГК «Приоритет» позволяют:
- эффективно выполнять требования ОАО «РЖД»
- использовать возможности стандарта IRIS с максимальной выгодой для Вашего бизнеса
- выстроить рациональную систему ключевых показателей по качеству, затратам и времени,
- научиться применять эффективные инструменты управления информацией, знаниями и технологиями.
Мы вовлекаем в этот процесс персонал, необходимый для решения каждой задачи: от собственников и менеджеров предприятия до специалистов и рабочих.
ГК «Приоритет» предлагает проекты внедрения IRIS - в соответствии с моделью «Восхождение к IRIS»:
- Подготовка системы менеджмента бизнеса к сертификации (ступени 1-4)
- Повышение результативности системы менеджмента и процессов в соответствии с требованиями потребителя (ступени 1-6)
- Повышение эффективности бизнеса с применением инструментов «бережливого производства» (ступени 1-7)
ГК «Приоритет» также реализует специальные проекты по введению в практику работы предприятия отдельных элементов стандарта IRIS, таких как:
- менеджмент знаний,
- менеджмент проекта,
- развитие поставщиков,
- управление рисками на всех этапах жизненного цикла продукции,
- управление RAMS (безотказность, готовность, ремонтопригодность, безопасность),
- управление затратами, включая LCC (стоимость жизненного цикла) продукции и управление изменениями.
Последовательность выполнения типового проекта по IRIS:
| № | Виды работы |
| 1 | Обучение сотрудников требованиям и инструментарию стандарта IRIS:
|
| 2 | Выбор объекта для улучшений и установление целей. В качестве объекта могут быть выбраны: цех, проект, продукция, элемент системы менеджмента, система менеджмента в целом. |
| 3 | Анализ существующих расхождений между текущим и целевым состоянием выбранного объекта. |
| 4 | Проектирование и апробация решений на выбранном объекте в соответствии с установленными целями и интересами бизнеса. |
| 5 | Сбор данных и получение подтверждения эффективности решений и полученных результатов на выбранном объекте. |
| 6 | Определение и описание процессов системы менеджмента бизнеса предприятия для обеспечения решений. |
| 7 | Стандартизация решений на выбранном объекте в соответствии с требованиями IRIS. |
| 8 | Приведение деятельности предприятия в соответствие с требованиями IRIS на выбранном объекте. |
| 9 | Изменение системы менеджмента для обеспечения регулярной поддержки решения, в соответствии с требованиями IRIS. |
| 10 | Разработка (доработка) полного комплекта документов в соответствии с требованиями IRIS. |
| 11 | Проведение полной оценки уровня развития системы менеджмента бизнеса после реализации программы перехода к деятельности по требованиям IRIS. |
Вы можете заказать как комплексную услугу, так и ее отдельные элементы.
Мы разработаем для Вашего предприятия индивидуальную программу в зависимости от приоритетности задач по внедрению IRIS, определенных Вами.
Форма оказания услуг:
Очно-заочная
Стоимость услуг:
Определяется на основании информации о предприятии, предоставленной в анкете
Наши компетенции
Запишитесь на наши курсы по IRIS
Контакты
Директор по продажам
Кудрявцева Светлана Владимировна
E-mail: kudryavtseva@centerprioritet.ru
Главный специалист, сертифицированный UNIFE тренер
Котов Сергей Сергеевич
E-mail: kotov@centerprioritet.ru
| Web-сайты | |
| mail@centr-prioritet.ru | |
| Почтовый адрес | 603109, Россия, Нижний Новгород, ул.Нижегородская, 22, офис 1 |
| Телефон | +7 (831) 434-27-77 (многоканальный) |
| Факс | +7 (831) 430-06-67 |
| Реквизиты наших компаний | на этой странице |