Курс ММ-18. Анализ рисков при выполнении проектов (RA)
КУРС |
Анализ рисков при выполнении проектов (RA) |
|||
Для |
Cпециалистов |
|||
Продолжительность |
4 дня (32 час.) |
|||
Основные темы
|
Методология Анализа Рисков (Risk Assessment)
|
|||
Определение факторов риска при выполнении контракта (на базе EN 9134-2004 «Аэрокосмическая документация - Системы качества - Управление рисками в системе поставок») |
||||
Тренинг межфункциональной команды на объекте Заказчика: создание СКВ для самолета ИЛ-112 |
||||
Обсуждение результатов |
||||
Практические работы |
|
|||
Тестирование |
Да |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
плановый |
подготовка наставников |
авторский семинар Розно М.И. |
Курс ИСО-6. Внутренний аудит как инструмент улучшения корпоративного менеджмента (Аудит в интересах
КУРС |
Внутренний аудит как инструмент улучшения
|
|||
Для |
Высшего руководства |
|||
Продолжительность |
2 дня (16 час.) |
|||
Основные темы
|
Аудит и его роль в развитии систем менеджмента качества
|
|||
Виды аудитов и их особенности |
||||
Аудит как процесс |
||||
Аудит и TQM (Всеобщий менеджмент качества) |
||||
Аудит и Модели совершенства (Модели наград в области качества) |
||||
Аудит в интересах первой стороны и самооценка организации |
||||
Практические работы |
Практическая работа «Аудит и конфликт интересов» |
|||
Групповая работа «Портрет потребителя» | ||||
Групповая работа «Самооценка организации» | ||||
Тестирование |
Нет |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
заказной |
плановый |
подготовка наставников |
авторский семинар Тереховой Т.В. |
Курс ИСО-7. Секреты внутреннего аудита: этика, психология, инструменты, требования
КУРС | Секреты внутреннего аудита: этика, психология, инструменты, требования
| |||
Для | Специалистов - внутренних аудиторов | |||
Продолжительность | 3 дня (24 час.) | |||
Основные темы
| Модуль 1. Аудит в системах менеджмента
| |||
Модели менеджмента | ||||
Принципы менеджмента | ||||
Классификация аудитов | ||||
Особенности аудитов | ||||
Модуль 2. ISO 9001:2008 Системы менеджмента качества. Требования | ||||
Система менеджмента качества (СМК) | ||||
Ответственность руководства | ||||
Менеджмент ресурсов | ||||
Процессы жизненного цикла продукции | ||||
Измерение, анализ и улучшение | ||||
Модуль 3. Требования международного автомобильного стандарта IATF 16949. Разделы IATF 16949 | ||||
Система менеджмента качества (СМК) | ||||
Ответственность руководства | ||||
Менеджмент ресурсов | ||||
Процессы жизненного цикла продукции | ||||
Измерение, анализ и улучшение | ||||
Роли и ответственность участников аудита | ||||
Компетентность и оценка аудитора | ||||
Модуль 4. МС ИСО 19011:2002 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента» | ||||
Аудит Систем менеджмента качества | ||||
Роли и ответственность участников аудита | ||||
Компетентность и оценка аудитора | ||||
Коммуникации и барьеры при проведении аудита | ||||
Практические работы | Деловая игра: Внутреннее и внешнее описание процесса | |||
Групповая работа: Составление Чек-листа аудитора | ||||
Деловая игра: Преимущества и недостатки внутреннего аудита | ||||
Групповая работа: Самооценка личностных качеств аудиторов | ||||
Практикум: Составление рабочих и отчетных документов | ||||
Деловая игра: Составление сценария проведения аудита | ||||
Практикум: Составление рабочих и отчетных документов | ||||
Тестирование | Да - помодульно | |||
Формат проведения (выберите нужное) | подготовка наставников | авторский семинар |
Курс ИСО - 9. Международный стандарт железнодорожной отрасли (IRIS – International Railway Industry
КУРС |
Международный стандарт железнодорожной отрасли (IRIS - International Railway Industry Standard) - Всеобщая система менеджмента бизнеса для железнодорожной отрасли) и его применение
|
|||
Для |
Специалистов |
|||
Продолжительность |
3 дня (24 час.) |
|||
Основные темы
|
История развития менеджмента качества - краткий обзор
|
|||
Международный стандарт ISO 9001:2008 - универсальная модель современных систем менеджмента качества - принципы менеджмента, структура стандарта, обзор требований
|
||||
Международный стандарт IRIS - модель системы менеджмента бизнеса для железнодорожной отрасли
|
||||
Ключевые показатели деятельности (KPI)
|
||||
Специфические требования IRIS - управление проектами, управление знаниями, управление закупками, управление стоимостью жизненного цикла продукции и др. |
||||
Международный стандарт IRIS как модель для сертификации систем менеджмента - система балльной оценки и самооценки, требования к аудиторам, планирование проверок |
||||
Методы совершенствования систем менеджмента - RAMS, LCC |
||||
Требования к Поставщикам ОАО «РЖД». Порядок внедрения стандарта IRIS в железнодорожной отрасли России |
||||
Практические работы |
Групповая работа: Описание процессов и определение ключевых показателей эффективности (КPI) |
|||
Групповая работа: Оценка уровня развития компании («паутина») |
||||
Тестирование |
Да |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
подготовка наставников |
авторский семинар |
Курс ИСО-11.Создание, поддержание и улучшение систем менеджмента в железнодорожной отрасли
КУРС |
Создание, поддержание и улучшение систем менеджмента в железнодорожной отрасли
|
|||
Для |
Высших менеджеров |
|||
Продолжительность |
2 дня (16 час.) |
|||
Основные темы
|
История развития менеджмента качества - краткий обзор
|
|||
Лидерство как система - эффективный механизм для проведения широкомасштабных корпоративных преобразований |
||||
Практический инструментарий лидера - инструменты, ориентированные на людей; инструменты, ориентированные на компанию в целом |
||||
Международный стандарт ИСО 9001:2008 - универсальная модель современных систем менеджмента - принципы, обзор требований |
||||
Международный стандарт IRIS - отраслевая модель системы менеджмента бизнеса для железнодорожной отрасли - принципы |
||||
Специфические требования IRIS - краткий обзор |
||||
Постоянное улучшение - методы и успешная практика |
||||
Практические работы |
Самооценка лидерских качеств (анкетирование) |
|||
Групповая работа «Лидеры и менеджеры» | ||||
Групповая работа «Идентификация процессов и определение ключевых показателей деятельности» | ||||
Тестирование |
Нет |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
плановый |
подготовка наставников |
авторский семинар |
Курс ИСО-12. Стратегия постоянных улучшений в железнодорожной отрасли: принципы, инструменты и мето
КУРС |
Стратегия постоянных улучшений в железнодорожной отрасли: |
|||
Для |
Для специалистов |
|||
Продолжительность |
4 дня (32 час.) |
|||
Основные темы
|
История развития менеджмента качества - краткий обзор
|
|||
Принципы функциональной стратегии управления качеством в ОАО «РЖД» |
||||
Стратегия соответствия требованиям |
||||
Семь инструментов контроля качества |
||||
Стратегия постоянных улучшений |
||||
Стратегия прорыва |
||||
Формирование команды |
||||
Практические работы |
Групповая работа |
|||
Групповая работа | ||||
Групповая работа | ||||
Практические упражнения | ||||
Групповая работа | ||||
Тестирование |
Да |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
плановый |
подготовка наставников |
авторский семинар |
Курс ВК-3. Программа «Шесть сигм». Введение
КУРС |
Программа «Шесть сигм». Введение
|
|||
Для |
Высшего руководства |
|||
Продолжительность |
2 дня (16 час.) |
|||
Основные темы
|
Обзор и введение в подход
|
|||
Почему «Шесть сигм»? |
||||
Организационные роли |
||||
Подход DMAIC и DMADV |
||||
Выбор проектов |
||||
Определение потребностей потребителей |
||||
Модель Нориаки Кано |
||||
Критерии успеха |
||||
Ключевые знания в подходе «Шесть сигм» |
||||
Практические работы |
нет |
|||
Тестирование |
Нет |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
плановый |
подготовка наставников |
авторский семинар |
Курс ВК-5. Преобразование компании. Диалоги Консультанта с Руководителем компании
КУРС |
Преобразование компании. Диалоги Консультанта с Руководителем компании
|
|||
Для |
Собственников и высших менеджеров |
|||
Продолжительность |
2 дня (16 час.) |
|||
Основные темы
|
Введение.
|
|||
Образ будущего компании
|
||||
Программа преобразования компаний
|
||||
Меню подходов, систем, методов для достижения целей преобразования
|
||||
Практические работы |
Групповая работа |
|||
Групповая работа | ||||
Тестирование |
Нет |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
заказной |
плановый |
подготовка наставников |
авторский семинар Лапидуса В.А. |
Курс ВК-6. Лидерство как система
КУРС |
Лидерство как система
|
|||
Для |
Высшего руководства |
|||
Продолжительность |
3 дня (24 час.) |
|||
Основные темы
|
Лидерство как система - Зачем?»
|
|||
Место и роль лидерства в выживании и развитии компании
|
||||
Система лидерства в компании - постулаты и особенности
|
||||
Лидерство и руководство
|
||||
Лидерство и власть
|
||||
Практический инструментарий лидера – инструменты, ориентированные на людей и инструменты, ориентированные на организацию |
||||
Ключевые характеристики менеджмента, основанного на лидерстве
|
||||
Практические работы |
Интерактивный диалог «Опыт вовлечения персонала – российские особенности» |
|||
Интерактивный диалог «Материальная мотивация и вовлечение персонала»
|
||||
Тестирование |
Нет |
|||
Материалы курса |
Методическое пособие к курсу |
|||
Формат проведения (выберите нужное) |
плановый |
подготовка наставников |
авторский семинар |
ВК-6. Лидерство как система. Литература
- Диалог консультанта с руководителем компании о мотивации. Вам действительно необходимы морковка и кнут? Книга 5 из серии "Диалоги консультанта"// Лапидус В.А., Титов Р.А. - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2006. - 256 с. 2022
- Менеджмент ошибок (Имеют ли люди право на ошибку). // Лапидус В.А. - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2003. - 117 с.
- Мотивация персонала - ключевой фактор менеджмента. //Кондо Й. - Перевод с английского (2-е изд.) - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2007.- 206 с. 2009
- Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта. /Кетс де Врис Манфред.; Перевод с анг.- 9-е изд. - М. //Кетс де Врис Манфред.; Пер. с анг. (3-е изд.) М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 276 с.
- Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен (Серия "Коротко и по делу") // Кобьелл Клаус. - Пер. с нем. (3-е изд.) - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 192 с.
- BOSS: бесподобный или бесполезный.// Иммельман Р.; пер. с англ. - М.: ИКСИ, 2007. - 384 с.